Toplam çözüm sayısı
..

Oticon vs Signia İşitme Cihazları 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
29 (%91)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ocak 17:14

Yazmak istediğim o kadar uzun ki, yazdım karakter yetmedi, silmek zorunda kaldım. Esenyurt Uzman ses'ten dip kanal model iki cihaz aldım, paramla rezil oldum. Perişan oldum, mağdur edildim. İadesi içi...

Devamını oku
07 Ocak 12:30

Oğlum 4,5 yaşında ve işitme engelli, Ankara'da bulunan Bera İşitme Merkezi'nden oğlum için 2018 yılında Siemens Signia Motion 13 marka cihaz aldım ve o zamanın şartlarına göre epey para verdim, sorunu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kardeşim de koklear implant var ve cihazı bozuldu aldığımız yerde hiçbir sorumuzun cevabı yok gidiyoruz cihazın tadilatı için ve yetkili kişi sürekli şehir dışında İzmir merkeze de bir kişinin görevle...

Devamını oku
4 Yorum

Signia aldım işitme cihazımın üzerindeki ses açıp kapatma düğmesi düşmüş garantiye girmiyormuş doğa işitme merkezinden ücret talep ediliyor nasıl olur da garanti kapsamına girmez mağdurun edildim para...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2020 temmuz ayında 2 adet kulak arkası cihaz aldım geçen ay şok kulakta arıza oluştu İstanbul'a gönderdiler 15 günde geldi hemen ardından sağ kulakta aynı arızayı verdi 26 Temmuz'da teslim ettim 13 Ağ...

Devamını oku
2 Destekçi

11 Aralık 2020'de kızım için, Ankara Cebeci’de AA işitme cihazları adlı iş yerinden, 2000 TL peşin kalan 3500 TL'si kredi kartına 6 taksit olmak üzere toplam 5500 TL'ye Signia marka Pure 312 1 Nx mode...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.012 Görüntülenme

14 ay önce babam için idis işitme cihazlarından 7.250 TL satın aldığımız Oticon marka g300 bte pp seri no 80881364 işitme cihazı ilk aydan itibaren ses ayarlarının devamlı bozulması sesin az gelmesi s...

Devamını oku
3.839 Görüntülenme

Signia aldım işitme cihazımın üzerindeki ses açıp kapatma düğmesi düşmüş garantiye girmiyormuş doğa işitme merkezinden ücret talep ediliyor nasıl olur da garanti kapsamına girmez mağdurun edildim para...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%13)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%56)
4 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%27
-
Sorunumu çözdüler
%18
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%9
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
-
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%13
%100
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.