Toplam çözüm sayısı
..

Osmanlı Menkul Yatırım ile Tacirler Yatırım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
14 (%12)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%18)
1 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 16:17

Osmanlı tam bir pişmanlık. Hesabı kullanmasanız bile 10 bin tl paranız orada durmuyorsa sizden 10,5 TL hesap işletim ücreti alıyorlar. Hesabı kapattırmanız gerekiyor kullanmıyorsanız bu kadar saçma bi...

Devamını oku
15 Temmuz 03:23

Allayıp pullayıp, % 20 iskontolu halka arz ettiğiniz ktskr'i açıldığı günden itibaren soluksuz satarak yatırımcının % 25 den fazla zararına neden oldunuz. Aslında biz değil, siz kaybettiniz. Güveniniz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Osmanlı yatırım a:ş ' ye 24.08.2020 tarihinde hesabımı kapatmak istediğime dair (kendi matbu yazılarını doldurup) yazıyı verdim. Dilekçede yazan mail adresine mail attım. Hesabımı kapatmadılar. 26.08....

Devamını oku
3 Yorum

"Tacirler Portföy Değişken Fon" son zamanlarda hiç ama hiç iyi yönetilmiyor. Devamlı endeksin üzerinde düşüp, çıkarken de endeksin altında minimal çıkıyor. Şeffaflığından emin değilim artık. Paralarım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

Merhaba, Sözleşmemizde böyle bir madde yoktu. Güncelleme yaparak başladığımız sözleşme dışı bir işlem yapılmış. Bu uygulama Küçük yatırımcıyı korumaz. Sonuçta ücret ödüyoruz size. Bizi korumanız gere...

Devamını oku
4 Destekçi

Tacirlerin önerisiyle Kütahya şeker halka arıza katıldım. (k t s k r). 08.07.2021 tarihi itibari ile hisse % 10 düşüşle açıldı. Halka arzdan ilk gün % 10 zarar ettirmek için mi öneride bulundunuz? Nas...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.894 Görüntülenme

Benim Osmanlı Yatırım'da... 726 numaralı yatırım hesabım var. Bu hesaptan birkaç ay 10 TL hesap işletim ücreti kesildi. Ben hesap işletim ücreti için müşteri temsilcileriyle görüştüm,10000 TL altı hes...

Devamını oku
13.153 Görüntülenme

Yatırım finansman 'dan Kartal şubesine ilk hisse menkul virman adet olarak da verdiğim onay miktarından eksik geldiği gibi neredeyse 10 işlem günü askıda kalarak eksik olan1700 -1900 gibi İSDEMİR payı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
22 (%36)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%13)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%39)
2 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%50
Süreç çok uzadı
%9
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
%50
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%27
-
Diğer
%18
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.