Toplam çözüm sayısı
..

Orka Teknoloji ile Orka Teknoloji (Orka Teknolojik Ürünler) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%6)
tam yıldız 7 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 23:28

Trendyol üzerinden Haziran ayında Xiaomi Mini Vacuum Cleaner aldık 4 aylık kullanım sonunda bir anda makinede kırmızı ışık yanmaya başladı ve çalışmadı. Aldığımız yeri aradım sorunu anlattım faturasıy...

Devamını oku
10 Ekim 00:00

Orka teknolojiden Trendyol aracılığıyla aldığım jimmy jv8 dikey süpürgenin 2. Kademedeki şarj süresi 20 dakika olduğunu fark edip 5 gün içinde iade talebi oluşturmama rağmen elektronik ürün paketi açı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Honor Scale 2 ürününün iadesini kabul etmiyorlar. Ürünün paketini tamamen sağlam gönderdiğim halde paketi yırtıp bir de ben yırtık göndermişim gibi paket hasarlı ol...

Devamını oku
5 Yorum

Kulaklık elime geldiğinde haliyle açıp denedim bir kere, ama sesin çok sık kesildiğini görünce aynen paketine geri koydum iade etmek üzere. Trendyol üzerinden aldığımdan ücretsiz bir şekilde geri karg...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Temmuz 2020 tarihinde orak teknolojiden Xiaomi market mor Pro akıllı süpürge aldım. Ürünümde sıkıntılar var daha önce zar zor servise yolladım ama şimdi arasam bile ulaşamıyorum. Ürünü Hepsiburada üze...

Devamını oku
6 Destekçi

Trendyol'dan Orka Teknolojiden almış olduğum tws Haylou GT1 kablosuz kulaklığın sağ kulaklığı bozuk geldi. Kutusu açıldığı için iade de almadılar. Fatura üzerindeki iletişim bilgisini kullanarak arayı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.147 Görüntülenme

Trendyol üzerinden Xiaomi robot süpürge aldım 1 hafta geçmeden üründen ses çıkmamaya ve WiFi bağlanmama sorunu çıktı. Mi Home uygulamasından durduk yere offline olarak gözüktü uğraşmama rağmen düzelme...

Devamını oku
7.185 Görüntülenme

1 buçuk ay önce Hepsiburada aracılığıyla Orka teknolojiden aldığımız Xiaomi Essential robot süpürge 4-5 sefer silme işlemi yaptıktan sonra şimdi su haznesi dolu olmasına rağmen boş olduğu yönünde uyar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%10)
8 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%80)
32 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%20
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%40
%60
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%30
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%19
%17
Personel davranışı
%6
%3
İletişime geçmediler
%31
%35
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.