Toplam çözüm sayısı
..

Oral - B ile Sensodyne karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
367 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%3)
tam yıldız 36 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 11:00

9 Ekim'de sipariş verdim. Yalnız kargo mesajı hala gelmedi. Bu mesaj geldi ama mail de bir şey yok. Siparişiniz alınmıştır. Siparişinizin kargoya teslim süresi 1-5 is günüdür, kargo takip bilgileriniz...

Devamını oku
14 Ekim 18:09

İlk defa Sensodyne diş macunu aldım. Aldığıma da 1000 pişman oldum. Piyasadaki en pahalı ürün olmasına rağmen en kalitesiz işe yaramaz ürün. Gerekli şikayetlerde bulunmama rağmen bana yeni Sensodyne b...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Pilli diş fırçası kullanıyorum ilk kullandığım zaman bir sorun yaşamadım pilleri bittiği için pillerini değiştirmek için açtım kapağını yeni pil koydum ama pil kapağı kapanmıyor geri atıyor eski pille...

Devamını oku
4 Yorum

Yaklaşık 2 haftadır dilimin alt kısmı diş etlerim ve yanak içimde ciddi derecede aft görünümlü yaralar oluşmaya başladı. Bir şey yiyemez oldum ve artık diş etlerime fırça değdiremiyorum. Son 3 4 gündü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Oral - B diş eti ve diş minesi Pro onarım kullandım 2 hafta. Kullanmaz olaydım. Başta iltihap sanıp dişçiye gittim temizlik yaptırdım. Yine geçmedi, hatta ağzımın içi yara bere içinde kaldı ve diş etl...

Devamını oku
6 Destekçi

İndirimde olması sebebiyle markaya olan güvenimden de ötürü Amazon'dan satın aldığım dış macunu tüm ev halkının ağzında yaralar oluşmasına sebep oldu. Satın alırken 1-2 tane olumsuz yorum görmeme rağm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.383 Görüntülenme

Büyük bir hata yaparak Braun Oral-B markalı Yeşil Renk Junior 6+ şarjlı dış fırçasını oğluma aldım, ürün şarjı 6-7 gün kadar dayanırken 30-35 gün evvel şarj 1 gün bile dayanmamaya başladı, bunu üzerin...

Devamını oku
15.384 Görüntülenme

Bu macunu kullanmaya başladığımda ilk diş etlerimde hafif soyulmalar oldu diş fırçamı değiştirdim çok üstünde durmadım başta. Sonra dudaklarımın içinde büyük beyaz yaralar oldu ve inanılmaz derecede ş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%7)
40 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%3)
10 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
9 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%85)
85 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%33
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%22
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%42
Süreç çok uzadı
%10
%12
Beklentimi karşılamadılar
%10
%20
Personel davranışı
%1
%1
İletişime geçmediler
%46
%19
Diğer
%1
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.