Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.506 (%86)
18.376 (%100)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.842 (%24)
3.561 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ekim 22:10

Oppo a74 Telefonum var 5_6 ay falan oldu alalı yarım saate şarjı dolan telefon sabaha ancak dolmaya başladı. Bir de sürekli donmalar kasmalar oluyor. Hiç memnun kalmadım telefondan yeni gelen güncelle...

Devamını oku
07 Ekim 08:53

Telefonumun ekranı kırıldı. Neyse ki dokunmatik zarar görmedi. Telefonumun dokunmatiğinde problem yok sadece üst camı değişmesi gerekiyor Samsung teknik servisine yazdım. Bana 1560TL fiyat söylediler....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Oppo telefon donma ve ısınma sorunu yaşıyorum garantiye gönderdim bir sıkıntı bulamadılar boşa bir de 20 gün bekledim Oppo A74 telefon aldım Oppo Türkiye firmasını aradım bey efendiler yazılım gelişti...

Devamını oku
22 Yorum

Elimde a71 ürün var ve bu telefonu 5 kez servise götürdüm 5 seferde aynı sorun üzerine götürmek zorunda kaldım hoparlörümde sorun var 3 kez hoparlör değiştirdiklerini söylemelerine rağmen hala aynı so...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Oppo a74 Coloros 12 güncellemesi geldikten sonra telefonun anası ağladı. Isınma yavaşlama olabilecek her şey oldu bir haftada. Derhal sorumlu kişiler bu duruma el atmalı eski sürümü geri istiyoruz. Te...

Devamını oku
25 Destekçi

Sadık bir Samsung müşterisi olarak kendimi aldatılmış ve çok üzgün hissediyorum. S22 Ultra Ön Siparişe açılır açılmaz 4 Mart sabahında hemen siparişimi verdim. (Sipariş Numaram: 1911579188713694) Bu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.520 Görüntülenme

Öncelikle cihazım ; Oppo A15 2GB -32GB Bu cihazı Vodafone üzerinden 4 ay önce aldım. Bu cihazın belli başlı sorunları ; 1. Her işlemde lag ve donma anlık mesaj yazarken bile klavye sizden daha geride ...

Devamını oku
26.672 Görüntülenme

Samsung BDH Bilişim destek hizmetleri mahkeme sürecinde, 12.10.2019 tarihinde Trabzon Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung a80 marka cep telefonumun aşırı ısınma ve kamera sorunu yüzünden 08.09.2021 t...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2.050 (%56)
3.617 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
346 (%9)
1.079 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
158 (%4)
407 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
68 (%2)
206 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.055 (%29)
3.121 (%37)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%33
Personel davranışı iyiydi
%32
%28
Sorunumu çözdüler
%16
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%43
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%17
%27
Personel davranışı
%2
%5
İletişime geçmediler
%25
%6
Diğer
%6
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.