Toplam çözüm sayısı
..

Oppo ile Reeder karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6.553 (%94)
109 (%8)
Teşekkür Sayısı
1.186 (%17)
tam yıldız 448 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 23:55

Oppo A52 telefonu 8.ayda yaptığım güncellemeden sonra bir daha hiçbir aksamı düzgün çalışmaz oldu. Gelen telefonları açamıyor, görüşme sonrası kapatamıyorum çünkü ekran siyah ayrıca programlar ikişer ...

Devamını oku
27 Ekim 10:02

Türk Telekom'dan faturaya ek Reeder blue max Pro 128 GB telefon aldım. Fiyat performans olarak rakiplerini bir hayli zorlayan cihaz şu an gayet kamera işlemci depolama ekran hızı vb... Konularda mükem...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
15 Yorum

20 gün önce Oppo Reno 4 Lite akıllı telefon aldım. İlk hafta her şey çok güzelken son gelen Android 11 güncellemesinden sonra telefon kullanılmamasına rağmen şarj yarım günde bitiyor! Şaka gibi. Bu ka...

Devamını oku
6 Yorum

Reeder p13 Max Pro telefonum erişilebilirlik ayarlarına girmiyor. Tıklayınca ana ekrana geri atıyor. Nedenini anlamadım alalı 4 gün oldu neden olabilir acaba yardımcı olabilir misiniz bir de oyun oyna...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
22 Destekçi

Telefonu alalı daha 2 ay bile olmadı ama son güncelleme den sonra telefonun şarjı hemen bitiyor. Resmen telefonu elimize alınca telefon onu algılıyor ve şarjı tüketiyor. Bu sorununun hemen çözülmesi l...

Devamını oku
11 Destekçi

Reeder p13 blue Max Lite marka bir telefon aldım. 16/06/2021 tarihinde telefonu eve getirir getirmez sorunları başladı 4 GB Rami olan telefon nasıl olur da bir uygulamayı yarım saate indirir anlayamam...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.123 Görüntülenme

20 gün önce Oppo Reno 4 Lite akıllı telefon aldım. İlk hafta her şey çok güzelken son gelen Android 11 güncellemesinden sonra telefon kullanılmamasına rağmen şarj yarım günde bitiyor! Şaka gibi. Bu ka...

Devamını oku
18.854 Görüntülenme

Reeder p13 blue max cep telefonu aldım ne yazık ki aldığım günden bugüne bir yıl dolmadı. Şikayetim çok kendi kendine kapanıyor şarj olmuyor. Kamera ters dönüyor şebeke sorunu veriyor sürekli öve öve ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.317 (%43)
441 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
369 (%12)
102 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
173 (%6)
33 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
107 (%3)
12 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.109 (%36)
206 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%31
Personel davranışı iyiydi
%30
%27
Sorunumu çözdüler
%16
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%26
Süreç çok uzadı
%15
%20
Beklentimi karşılamadılar
%20
%21
Personel davranışı
%3
%7
İletişime geçmediler
%21
%18
Diğer
%5
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.