Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Kasım 14:48

Anketleri çözdüm 100 TL ulaştım ama ödeme alma yöntemlerinde kartıma para at çıkmıyor sorunumun çözülmesini istiyorum birtek Yemek Sepeti çeki çıkıyor önüme ben kartıma para atmak istiyorum. Mailde at...

Devamını oku
28 Kasım 14:10

Daha önceki şikayetlerde okuduğum gibi benimde vakit ayırıp doldurduğum sonrasında yirmi tl kazandığım Yemek Sepeti kuponum hesabıma hala yatmadı bunun sürekli hala getirilen bir şey olduğunu düşünüyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Yemek kuponu talep ettim 22 nisanda bugün 29 Nisan ve hala kupon beklemede kimse keyfinden yapmıyor evimizden çocuğumuzdan Zaman ayılıyorum arkadaşlarım 2/3 günde geldi diyor lütfen kuponumun verilmes...

Devamını oku
1 Yorum

Triaba.com bu sabah anketlerden kazandığım ücreti bir sebep olmaksızın kafasına göre kesmiş. Zaten anketleri az gönderiyorlar, bir de böyle bir şey yapmaları resmen insanı saf yerine koyuyorlar. Umarı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Opinionapp uygulamasındaki anketlerden daha önce 1 defa Yemek Sepeti kuponu kazanmıştım ve verilmişti, kupon kodunda da herhangi bir sıkıntı yaşamamıştım. Tekrar 20 TL olan Yemek Sepeti çeki kazandım....

Devamını oku
1 Destekçi

Anketleri dolduruyorum hepsini okuyarak ve doğru şekilde ama her seferinde kesinti yapıyor. Tam 20₺ oluyor ödül alacağım bir bakıyorum ki 15₺ olmuş. Bu kesintilerin sebebi ne? Düzgün bir sebebiniz yok...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.369 Görüntülenme

Merhaba anketi tamamladım. Kupon kodu istedim 4 gün oldu hala göndermediler. İletisim mailine mail attım cevap yok dönüş yok ne zaman gönderirsiniz acaba size normal ulaşamıyoruz. Buradan yazmak mecbu...

Devamını oku
7.783 Görüntülenme

Anketleri dolduruyorum hepsini okuyarak ve doğru şekilde ama her seferinde kesinti yapıyor. Tam 20₺ oluyor ödül alacağım bir bakıyorum ki 15₺ olmuş. Bu kesintilerin sebebi ne? Düzgün bir sebebiniz yok...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
5 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
2 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%38
Personel davranışı iyiydi
-
%13
Sorunumu çözdüler
-
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%100
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%29
%17
Beklentimi karşılamadılar
%29
%33
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%14
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.