Toplam çözüm sayısı
..

Onvo ile Saba TV karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
618 (%98)
4 (%27)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 142 (%22)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 22:47

Yeni aldığım TV'nin arkasında resmen küçük bir delik var , ekran onun yüzünden gitti gidecek gibi duruyor. Neredeyse 1 haftayı geçti sorunu bildireli ne arayan ne soran var. Önce sorunu fotoğraflarını...

Devamını oku
08 Ekim 17:11

2 gün önce saba marka sb58f350 frameless 58" 146 ekran 4K uydu alıcılı Smart TV aldım. İnternetten sipariş verdiğim için kargoda bir sıkıntı var mı diye açtım baktım kutuyu bir sıkıntı yok diye sipari...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Onvo TV sol alt köşede güvenli mod yazıyor YouTube.com Netflix hiçbir yere giriş yapmıyor ne denediysem kaldıramadım bunu kaldırmanın bir yolunu bulamadım Onvo yöneticileri benimle iletişime geçerse s...

Devamını oku
3 Yorum

Evkur'dan 4300 TL'ye saba şb50f350 marka LED TV aldık hiç memnun değilim. Android TV'de Play Store yok bu nasıl bir Android TV aldığıma çok pişman oldum. 

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

A101 'den bugün almış olduğum televizyon için servis ücretsiz demelerine rağmen arayıp servis çağırdığımda 180 TL gibi bir ücretle cihazı kurmaya gelebiliriz yanıtını aldım el insaf kardeşim ya yazık ...

Devamını oku
1 Destekçi

Saba 42 inç TV'lerde çerçeve arası ışık sızıyor. Birkaç kez servisle iletişime geçtim bu böyle dediler. Alıp tamir edip getirdiklerinde aynı sorun devam ediyor. Servis ağı yeterli gibi ama bazen hiç T...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.004 Görüntülenme

21 Ocak 2021 tarihinde bende A101 den aldım. 2 kere kurulum ekibini çağırdım. Gereksiz ücret ödedim. Sebebi kurulum ekibinin işini apar topar yapması muhtemelen tüm A101 den alanlar kurulum için, ısra...

Devamını oku
18.246 Görüntülenme

Değerli yetkililer ilgili ürün 5000 TL değerinde plazma TV. Ürünü aldık eve geldi teslim oldu bugün 2. Gün yetkili servis muhatabı yok verilen numaralar açmıyor.  Arıza yapsa bir bir sorun olsa geçmiş...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
145 (%48)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
105 (%35)
5 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%24
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
-
Süreç çok uzadı
%16
%40
Beklentimi karşılamadılar
%22
%20
Personel davranışı
%6
%20
İletişime geçmediler
%22
%20
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.