Toplam çözüm sayısı
..

Olivium AVM ile Saloon Burger karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
30 (%27)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 13 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Eylül 12:59

12-09-2021 10.57 ve 11,05 saatleri arasında AVM'nin terasına sigara içmek için çıkarken orada yerler ıslak uyarı levhası veya herhangi bir şey de yok orada kayıp düştüm lavaboya girip temizlendim hala...

Devamını oku
24 Ekim 21:54

Şimdi Trendyol'dan sipariş verdim 3 adet hamburger nimete bu şekilde yorum yapmak istemezdim ama bir tanesi kötü şekilde. Poşette duruyor yarın gelip almanızı rica ediyorum! İce tea için ekstra ücret ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

16.06.2020 tarihinde İstanbul Olivium AVM den Puma outletten 3 adet spor ayakkabısını 700 TL'ye aldım 3 ününde yandan açılma içten yırtılma ve uçtan açılma oldu. Fazlan kullanmama rahmet böyle büyük b...

Devamını oku
0 Yorum

İki kadri burger yani köfteli olandan sipariş vermemize rağmen iki tavuk gönderdiler. Aramamıza rağmen iletişime geçen yok. Sancaktepe salon burger. İnsanları kandırmasınlar, direk çöpe attım gönderil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Olivium AVM cumartesi günleri hele ki şu pandemi döneminde zaten içeride kaç bin insan var kapıda kuyruk var her şey mükemmelmiş gibi bir de personellerin havaları egolarını tatmin etmeleri apayrı bir...

Devamını oku
2 Destekçi

08.08.2021 Tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Beylikdüzü Migros Saloon Burger şubenizden alışveriş yapmak için beklerken personellerinizden biri müşteri ile tartışıyordu. Galiba konu duyduğum kadarı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
698 Görüntülenme

Merhabalar yaklaşık 6 ay önce Olivium AVM den granit tencere seti aldım. Ve tencerelerde sorun oldu ilgi alaka denen bir şey yok şikayetçiyim konuyla ilgili ilgilenmesini talep ediyorum yoksa Tüketici...

Devamını oku
2.567 Görüntülenme

15.03.21 tarihli menü siparişimin isteği doğrultusunda vermiş olduğum siparişimin içerisindeki ürünlerin eksik hazırlanılıp teslim edilmesi ve nerede hamburger menü yediysem ketçap mayonez standardın ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
16 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
24 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%25
Süreç çok uzadı
%20
%10
Beklentimi karşılamadılar
%20
%18
Personel davranışı
%20
%12
İletişime geçmediler
%40
%32
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.