to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Markalar
4.3
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
Genel Bakış
Şikayetler
En Yeni14 Nisan 15:36
28.10.2021 tarihinde Olimpia bayisi olan Sultanbeyli Yıldız Oto cam bayisinde 2001 model Mitsubishi Carisma aracımın ön camını değiştirdim. Montaj da bir sorun yok ancak cam üzerinde parmak izi gibi g...
Devamını oku15 Mart 17:08
2 Ay olmadan aracımın camı hiçbir darbe olmaksızın çatladı montaj yaptırdığım servise gittiğimde camda darbe olmadığı fakat camın garantisinin olmadığını söyledi. Sonuç olarak camı tekrar değiştirmem ...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan0 Yorum
01.06.2021 tarihinde Şanlıurfa merkezde Peugeot 307 aracıma Olimpia marka ön cam taktırdım. 20 gün sonra 20.06.2021 tarihinde ön cam kaputun altından, camın görünmeyen ve darbe alması mümkün olmayan y...
Devamını oku0 Yorum
Audi marka Aracımın Ön Camında silikon gevşemişti. Kasko firmam üzerinden bu firmaya ulaştım. Orijinal camımı muadil bir yerel cam ile benim onayımı almadan değiştirdiler. Bu konuyla ilgili size bilgi...
Devamını oku
En Çok Destek Alan2 Destekçi
01.06.2021 tarihinde Şanlıurfa merkezde Peugeot 307 aracıma Olimpia marka ön cam taktırdım. 20 gün sonra 20.06.2021 tarihinde ön cam kaputun altından, camın görünmeyen ve darbe alması mümkün olmayan y...
Devamını oku0 Destekçi
Audi marka Aracımın Ön Camında silikon gevşemişti. Kasko firmam üzerinden bu firmaya ulaştım. Orijinal camımı muadil bir yerel cam ile benim onayımı almadan değiştirdiler. Bu konuyla ilgili size bilgi...
Devamını oku
En Çok Okunan10.034 Görüntülenme
2016 model Ford Mondeo aracımın orijinal ön camını aşırı çizikten dolayı değiştirmek istedim. Genel memnuniyet seviyesinin iyi olduğunu internetten araştırma yaparak öğrendiğim Olimpia marka yerli üre...
Devamını oku1.996 Görüntülenme
Fiat Egea aracımın ön cami çatladı. Neova kaskomun anlaşmalı olduğu Uğurlu Oto Cam dan orijinal cam istediğimi aracın orijinal ön caminin markası pil King ton olmasına rağmen tam cam orijinal yok deyi...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
6 (%60)
1 (%33)
3 (%30)
-
-
-
-
-
1 (%10)
2 (%67)
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
Personel davranışı iyiydi
-
Sorunumu çözdüler
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
Diğer
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
Personel davranışı
-
İletişime geçmediler
-
Diğer
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.