Toplam çözüm sayısı
..

Okyanus Kolejleri ile Zübeyde Hanım Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
61 (%55)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 11:47

2020***21 yılı için kayıtında tarafıma taahhüt edilen uzaktan eğitim süreçlerinde % 40 lik geri ödeme ile alakalı, 2021***22 yılı için kayıt yaptıran velilerin okul ücretlerinden hesaplanıp düşülen pa...

Devamını oku
23 Ocak 15:31

Bugün Zübeyde hanım kolejinin bursluluk Sınavına girdim. Ama sınavın bitişine daha 1 saat varken sınav kapandı. Arkadaşlarımı aradığımda onlarda da aynı şeyi yaşadıklarını öğrendim sınavda hakkımızın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Okyanus Koleji bugün kayıt yenileme esnasında sanki geçen sene yemek bedava verilmiş gibi gelecek sene fiyatına 4000 TL yemek fiyatı eklemiş sonra vermesi gereken iade ücretleri de indirim gibi göster...

Devamını oku
0 Yorum

Online deneme sınavı için kayıt yapıyoruz misafir öğrenci olarak giriş şifresi gönderiliyor ama giriş yapamıyoruz. Kayıtlı değil diye iletişime geçip operatörle bağlanalım diye aradığımdaysa kaç dakik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
3 Destekçi

Devletin kitapları bedava dağıttığı bir zamanda 3000 TL gibi bir fiyatla insanlara kitap satıyorlar. Dışarıdan almak istediğinde üçte bir fiyatına alabileceğin kitapları zorla 3000 TL'ye satıyorlar al...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.848 Görüntülenme

Oğlumu ana sınıfında Okyanus Kolejleri Keçiören Şubesine yazdırdım. 1. Sınıfa geçtiği yıl fiyata 1.000 TL artırım yaptılar. Makul karşıladık ama 1'den 2'ye geçtiğinde fiyatlara 4.000 TL zam yaptılar. ...

Devamını oku
4.318 Görüntülenme

Devletin kitapları bedava dağıttığı bir zamanda 3000 TL gibi bir fiyatla insanlara kitap satıyorlar. Dışarıdan almak istediğinde üçte bir fiyatına alabileceğin kitapları zorla 3000 TL'ye satıyorlar al...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%72)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
-
Süreç çok uzadı
%7
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%31
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.