Toplam çözüm sayısı
..

Okyanus Kolejleri ile Uğur Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
65 (%69)
519 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 49 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 17:33

Okul kaydımızı yaptırdığımızda, okul müdürü N*****hanım oturduğumuz semte servis olduğunu söyleyerek kaydımızı aldı, lakin okullar açıldıktan birkaç gün sonra oturduğumuz bölgeden çok gelen olmadığı i...

Devamını oku
15 Ekim 21:34

Uğur Okulu Çamlıca Kampüsünde okuyan çocuğum için 3 Eylül tarihinde okul kitaplarının tamamı sipariş verilmiş ve ödemesi de yapılmıştır. 1,5 ay geçmesine rağmen kitaplarımız hala tamamlanmamıştır. İng...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
11 Destekçi

Çocuğumuzu Uğur Okulları ilkokul 1. Sınıfa başlattık, tabii okul sonrası biri takım kırtasiye, kıyafet kitap masrafları çıktı, kırtasiye için 1100 TL'ye tamam dedik kıyafet için ise forma kumaş %50 po...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.219 Görüntülenme

Oğlumu geçtiğimiz yıl Okyanus Koleji Lara kampüsüne 2. Sınıfa kayıt yaptırdım. İkinci dönem pandemiden dolayı hiç okula gidemedi ve yüz yüze eğitim için ödediğim paradan herhangi bir geri iade yapmadı...

Devamını oku
32.010 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%5)
55 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
21 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
19 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%8)
6 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%84)
157 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
%100
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%15
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%32
Süreç çok uzadı
%14
%18
Beklentimi karşılamadılar
%19
%15
Personel davranışı
%10
%4
İletişime geçmediler
%30
%28
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.