Toplam çözüm sayısı
..

Okyanus Kolejleri vs Özel Kent Koleji 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
57 (%62)
1 (%33)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Kasım 21:23

Kemerburgaz Okyanus Koleji Lise son sınıfları 1 aydır mezun özel sweatshirtleri bekliyor ve hala dalga geçer gibi bekletiyorlar ve ona rağmen yeni sweatshirt alınması gerektiğini söylüyorlar bu kadar ...

Devamını oku
03 Ağustos 19:30

2 senedir Kent Koleji Çiğli kampüsünde olan kızım bu sene 8. Sınıf LGS sınavına girdi egolu işini bilmeyen ve bizi yanlış yönlendiren yöneticiler sayesinde açıkta kaldık tercihlerimizde yanlış yönlend...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Okyanus Koleji bugün kayıt yenileme esnasında sanki geçen sene yemek bedava verilmiş gibi gelecek sene fiyatına 4000 TL yemek fiyatı eklemiş sonra vermesi gereken iade ücretleri de indirim gibi göster...

Devamını oku
0 Yorum

Özel kent kolejinde çocuğumu 1. Sınıftan itibaren okuttum. Bu sene 7. Sınıfı bitirdi. Online eğitimde çok büyük sorunlar yaşadık. Çocuğum derse girdiği halde (ben yanındaydım) derse sınavlara girmemek...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
5 Destekçi

Kent Kolejinin 4. Sınıf bursluluk sınavına oğlum Mart 2021 ayında girdi. 20 Mart 2021 gününe kadar bursluluk durumuyla ilgili okulu ziyaret etmemiz gerektiğine dair mesaj aldım. O gün biraz da geciker...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.128 Görüntülenme

Oğlumu geçtiğimiz yıl Okyanus Koleji Lara kampüsüne 2. Sınıfa kayıt yaptırdım. İkinci dönem pandemiden dolayı hiç okula gidemedi ve yüz yüze eğitim için ödediğim paradan herhangi bir geri iade yapmadı...

Devamını oku
9.138 Görüntülenme

Kent Kolejinin 4. Sınıf bursluluk sınavına oğlum Mart 2021 ayında girdi. 20 Mart 2021 gününe kadar bursluluk durumuyla ilgili okulu ziyaret etmemiz gerektiğine dair mesaj aldım. O gün biraz da geciker...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%83)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%40
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%29
%100
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.