Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
378 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
278 (%74)
tam yıldız 1 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ocak 17:44

Merhabalar, Okulistik sitesinde kayıtlı olmama rağmen öğretmen girişi yapamıyorum. T. C. De vs. Sıkıntı yok, şifremi unuttum seçeneğine tıklıyorum, gelen şifreyi giriyorum ancak kabul etmiyor. Şifre s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Okulistik uygulamasını sınıflarımda ders işlerken severek kullanıyordum. Ücretsiz olarak öğretmenlerin kullanımına sunulması salgın dönemi uzaktan eğitimde çok faydalı oldu ancak şimdi bütün içerikler...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Okulistik uygulamasını sınıflarımda ders işlerken severek kullanıyordum. Ücretsiz olarak öğretmenlerin kullanımına sunulması salgın dönemi uzaktan eğitimde çok faydalı oldu ancak şimdi bütün içerikler...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.358 Görüntülenme

Çocuğum ve kendim için Ücretsiz diye üye oldum fakat hiçbir içerik açılmıyor ve ücretli. Üyelik iptali diye bir seçenek konulmaması çok saçma olmuş, sitenizin iyileştirilmesi lazım. Kullanmak istemiyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
283 (%89)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%0)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%3)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%33
Personel davranışı iyiydi
%25
%33
Sorunumu çözdüler
%25
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%24
-
Süreç çok uzadı
%6
-
Beklentimi karşılamadılar
%59
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.