Toplam çözüm sayısı
..

Okmeydanı Eğitim Ve Araştırma Hastanesi (PROF. DR. CEMİL TAŞCIOĞLU ŞEHİR HASTANESİ) ile Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%1)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 02:50

Az önce Okmeydanı devlet Hastanesi çocuk acilde idik, ve muayene 2 isimli odadaki. Her iki bayan doktorun da iş bilmezliğine ve haksızlığına uğradık! Sırada olan biz olmamıza rağmen, Simdi isimi bitir...

Devamını oku
21 Eylül 22:13

Sarıyer Hamidiye Etfal Hastanesi'nin tuvaletleri pislik içinde kokudan tuvaletlere girilmiyor gerekenin yapılmasını istiyoruz oturma alanları pislik içinde hastane koridorları düzgün temizlenmiyor duv...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Okmeydanı Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi genel cerrahi polikliniği profesör doktor **** ile 08.04.2021 tarihinde 09:10 saatinde anneannem (80 yaşında) için randevumuz bulunmaktaydı. Özel bir hastaned...

Devamını oku
4 Yorum

Covid 19 için ablamla  pcr test yaptırdık ve sonuçları e-nabızdan öğrenebileceğimizi söylediler lakin barkodsuz sonucumuzu öğrenemiyoruz. Neden bu konuda sorumsuzluk yapıp barkodları  vermediler. Sade...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Size tek yıldız bile çok. 2 saat birine bağlanmaya çalışmak ne demek o dahili neden var sen neden o masa başındasın bakmayacaksan git işini seven biri gelsin. MR bölümündeki görevliye aktarmaları pard...

Devamını oku
4 Destekçi

Güvenlik kimliği için sağlık raporu almaya gittim. Randevu alıp gittim 200 TL verdim. Başladım bunları ya, buraya teslim et dedi 12 ye kadar hallettim, bir pis gittim, ona da Şişli etfal ek binasına s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.028 Görüntülenme

Ben hayatımda böyle oturarak doktor olmuş ezbere iş yapan başka doktor görmedim hepsinin tek tek ismini aldım. Soru soruyorsun sanki babasını öldürmüşsün gibi bir surat ifadesi cevap vermiyor kendi ke...

Devamını oku
9.789 Görüntülenme

Sarıyer Şişli etfal kadın doğum acil bölümüne ablamı getirdik. Kendisi 1 buçuk aylık gebe kanaması ve sancıları var. Ama 1 tane bile doktor yok. Ablam sancılı ve kanaması devam eder halde bekliyor. Hi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%15)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%65)
23 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%33
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%23
Süreç çok uzadı
%4
%17
Beklentimi karşılamadılar
%9
%17
Personel davranışı
%17
%17
İletişime geçmediler
%30
%21
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.