Toplam çözüm sayısı
..

Okeyplus.com ile Samsung Telefon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
20.887 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
16 (%3)
tam yıldız 5.280 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 13:14

Sebepsiz yere ban yedim hesabım hemen açılsın hesabımı geri istiyorum. Saçma sapan sebepsiz yere hesabım kapatıldı geri istiyorum. Lütfen hesabımı acın 300.000 TL çip var aksam girmedim sabah girdiğim...

Devamını oku
05 Ağustos 17:48

Yaklaşık iki buçuk ay önce Samsung A12 telefon aldık eşimle o kadar methiyeler dizildi ki tamam dedik ben bu telefonda görüntülü konuşma yapamıyorum ama özellikler de var gösteriyor bakıyorum öyle bir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Klavye niye değiştirdiniz yazdığımı niye giremiyorum bununla ücret mi istiyorsunuz kaç yıldır oynuyorum böyle bir şey olamaz bunu bir an önce düzeltin gerçekten deli olacağım böyle olursa sileceğim Bi...

Devamını oku
89 Yorum

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bildiğiniz üzere şu dönem hepimiz mümkün olduğunca evdeyiz. Ben de Okey canlı oyunu gördüm netten sıkıntıdan oynayayım dedim ve bunun için elmas satın aldım oyuna geçtim masadakiler şirket hile yapıp ...

Devamını oku
43 Destekçi

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.258 Görüntülenme

Normal halimde oyun oynamaktayım işteyim güvenlik işi yapıyorum vakit geçirmek için oynuyorum ama anlamadığım sebepten ötürü giriş yapamıyorum. Bu durum neyden kaynaklanıyor hem 101 Plus hem de Okey P...

Devamını oku
43.481 Görüntülenme

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%28)
4.408 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%5)
1.651 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
477 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
306 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
76 (%59)
3.287 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%31
Personel davranışı iyiydi
%13
%28
Sorunumu çözdüler
%21
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%20
Diğer
%16
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%39
Süreç çok uzadı
%20
%14
Beklentimi karşılamadılar
%16
%24
Personel davranışı
%4
%7
İletişime geçmediler
%23
%11
Diğer
%4
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.