Toplam çözüm sayısı
..

Okex ile Paribu karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
18.682 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
7 (%6)
tam yıldız 2.009 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 15:33

Okex uygulamalarını neden bu denli aksatıyor al sat uzun donduruluyor para yolladım hesabıma yatmadı ve iki hafta oldu bu saatten sonra nasıl güveneceğim? Şaka gibi ve buradaki şikayetlere baktım nere...

Devamını oku
20 Eylül 07:09

Paribu hesabıma 2100 para gönderdim 1 saattir işlem yapamıyorum. Bunun hesabını kim ödeyecek lütfen kontrol edin. Paramı hesaba geçirin. Bu kadar ilgisiz bir uygulama olamaz ya her seferinde aynı sıkı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

4 saattir b** adresimden transfer ettiğim ftm'ler hesabıma yatırılmıyor. B** hesabımdan çıkış oldu fakat Okex borsası bilerek hesaba aktarmıyor destek ekibine yazdığımızda sürekli aynı hazır mesajları...

Devamını oku
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Okex Resmi Twitter Türkiye hesabı Okex borsasının verdiği ağ sorununun güncelleme ile ilgili olduğunu paylaşmış , ancak sabahtan beri hesaba girilemiyor hata veriyor. Güncelleme yapmama rağmen! Bir aç...

Devamını oku
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.289 Görüntülenme

Günlerden bir gün hesabımdan Okex.com adresindeki kripto para hesabıma bir miktar kripto para yolladım, meğer yanlış ağ ile gönderim yapmışım.  hesap doğru ama Okex benim gönderdiğim ağı kullanmıyormu...

Devamını oku
40.377 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%29)
2.271 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
603 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
559 (%9)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
303 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%65)
2.778 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%39
%23
Personel davranışı iyiydi
%11
%14
Sorunumu çözdüler
%33
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%14
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%14
%25
Beklentimi karşılamadılar
%18
%16
Personel davranışı
%10
%4
İletişime geçmediler
%28
%23
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.