Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%7)
7 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Ocak 00:08

Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek için e posta adresime şifre yenilemem için bağlantı göndermiyor tam 7 saat oldu kaç kez denedim yok asla hiçbir şekilde hesabıma ma...

Devamını oku
24 Ocak 14:56

Üyeliği iptal etmem için playstore'a girmem gerektiği abonelikler kısmından iptali sağlayabileceğim yazıyor tüm adımları uyguluyorum ama abonelik görünmüyor durduk yere bir daha ücret çekecek uygulama...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Okcupid hesabı oluştururken bazı bilgilerimi girdim ve sonraki adımları doldururken internet hatası diye hata almaya başladım ve hesabıma erişemiyorum hiçbir şekilde. İnternetimde sorun yok aktif kul...

Devamını oku
3 Yorum

Tinder benim onayım ve haberim olmadan hesabımdan para çekti onlarla iletişime geçtiğimde geri ödeyeceklerini şöyledir ama herhangi bir ödeme yapılmadı. Başta maillerime cevap verip mağduriyetimi gide...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Okcupid uygulaması onay mesajı olmadan hesabımdan Premium üyelik için 800 TL çekti asla geri alamıyorum. Türkiye'de olmadıkları için ulaşamıyorum. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Nereye başvuracağımı ...

Devamını oku
3 Destekçi

Tinder de her gün 1 bedava superlike hakkim vardı 2 haftadır yok. Sorunumu çözerseniz sevinirim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.037 Görüntülenme

Okcupid uygulaması onay mesajı olmadan hesabımdan Premium üyelik için 800 TL çekti asla geri alamıyorum. Türkiye'de olmadıkları için ulaşamıyorum. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Nereye başvuracağımı ...

Devamını oku
17.354 Görüntülenme

10.04.2021 tarihinde Tinder uygulamasını açtığımda uygulamanın arayüzünden gelen Gold üyelik adımlarını takip ederek ücret ödedim. Bu işlemi yaparken kredi kartı özelliği taşıyan Ziraat bankkart'ımı k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%29)
10 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%14)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%57)
72 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%14
Personel davranışı iyiydi
%14
%14
Sorunumu çözdüler
%57
%52
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%34
Süreç çok uzadı
%15
%14
Beklentimi karşılamadılar
%15
%16
Personel davranışı
%5
%1
İletişime geçmediler
%30
%34
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.