You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Ogansia vs Prof Saraçoğlu 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%11)
43 (%91)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%5)
tam yıldız 13 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Haziran 19:18

Birkaç gün önce babamın beli ağrıyor diye arkadaşı vasıtasıyla arayıp ulaştığı marka. Adama 1500 TL karşılığı gönderdikleri ürünlerin kas sistemiyle hiçbir alakası yok! İnsanlarda hiç vicdan kalmamış....

Devamını oku
23 Haziran 13:44

Prof saraçoğlu resmi sitesinden kolajen set aldım ibrahim saraçoğlu ve ekibi ürünü o kadar met ettiler ki kandım inandım ve 3.500 TL verip aldım ama zerre kadar faydası olmadı yazık günah değil mi ins...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Ogansia şirketinden hisse iadesi devri için 1 yıl önce başvuru yapmama rağmen, ödeme konusunda sürekli ileri tarihlere erteleme yapıyorlar. Sıraya alındığına dair defalarca telefon görüşmesi yaptım. E...

Devamını oku
1 Yorum

Prof Saraçoğlu mağazadan ardınç katranlı şampuan aldım ilk yıkamada saç derim kızardı kepek ve kaşıntı yaptı şubesine gittim durumumu görmelerine rağmen kesinlikle şampuan dan değil denildi ürün çok i...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Ogansia şirketinden hisse iadesi devri için 1 yıl önce başvuru yapmama rağmen, ödeme konusunda sürekli ileri tarihlere erteleme yapıyorlar. Sıraya alındığına dair defalarca telefon görüşmesi yaptım. E...

Devamını oku
4 Destekçi

İbrahim Adnan Saraçoğlu 'nu severek takip eden birisi için hayal kırıklığına uğradım. Bu nasıl bir zamdır 30 TL olan elma sirkesi 45 TL. 80 TL olan çörek otu yağı 130 TL. 70 TL olan şampuan 110 TL. 70...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.064 Görüntülenme

Ne ürünleri bir işe yarıyor ne de sizinle ilgilenenler var siz den para almak için her yalanı söylüyorlar size para verecekleri zaman da telefonlara bakmıyorlar paranız yatmıyor benim 1 yıl oldu daha ...

Devamını oku
14.284 Görüntülenme

3 tane şampuan almıştım. Hepsi de saçlarımda yağlanma ve dökülme sorunu yaptı. Müşteri temsilcisi ise üründe bir sıkıntı yok sorun sizde dedi ve iade edemezsiniz dedi. İyi de denemeden nasıl anlayacak...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%9)
13 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
4 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%18)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%64)
15 (%44)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%37
Personel davranışı iyiydi
%20
%23
Sorunumu çözdüler
%40
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%10
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%30
Süreç çok uzadı
%27
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%30
Personel davranışı
%9
%3
İletişime geçmediler
%18
%7
Diğer
%9
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.