Toplam çözüm sayısı
..

Odak Hastanesi ile Özel Egekent Hastanesi (Denizli) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%20)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%5)
tam yıldız 1 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Temmuz 09:55

Denizli odak Hastanesi danışmandaki hanımlar güler yüzlü kibar bir şekilde karşılaması lazımken dayak atacaklar resmen 1 sene önce aynılardı şimdi yine geldim hâlâ aynılar yönetim bunu nasıl görmüyor ...

Devamını oku
08 Temmuz 24:42

Hastanede çalışan personeller hasta bakıcı tanıdığımız var diyerek hasta bakıcı buluyor. Komisyon alıyorlar. Buldukları hasta bakıcılar yabancı uyruklu ve hastalara kötü davranan, tehdit eden tiplerde...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

 37 haftalık hamileyim. Dün gece sancım tuttu ve doktorum orada olduğu için odak hastanesine gittim. Saat sabaha karşı 5 te yatış işlemlerimi yapıp beni doğum yapıyormuş gibi hazırladılar. Sabah 8 buç...

Devamını oku
0 Yorum

Hasta çıkış işlemi için aşağı indiğimde taburcu işlemlerinin yapıldığı bölümde çalışan kişiler aşırı laubali soru soruyorsun arkadan söyleniyorlar. İşinizi sevmiyorsanız çalışmak zor geliyorsa bu işi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Odak Hastanesi Denizli KBB operatör doktor v*** a***  tomografi de sinüzit çıktığı halde, tedavi yapmadı ve reçete yazmadı. Reçetemin yazmasını bana ulaştırılmasını istiyorum. Reçete yazamadığı için t...

Devamını oku
2 Destekçi

Hastanenize geldim sonuç için doktor beye sorunuz varsa sorabilirsiniz dedi. Sorumu sordum Türkçe konuşuyorum ben diye cevap aldım bu hiç hoş değildir. Ben azarlanmak için mi 250 TL para verdim. Güzel...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.968 Görüntülenme

Doktor u** k*** göz kapağı ameliyat yapmış olup vatandaşın psikolojisini bozmuştur. Bu doktordan şikayetçiyiz. Bu doktor Denizli Odak Hastanesi'nde KBB olarak poliklinikte görevli ve estetik ameliyat ...

Devamını oku
4.180 Görüntülenme

06.08.2020 tarihi gece 3:40 civarında doğum sancım başladı. Hemen doktorumuzu aradık hastaneye gitmemi söyledi. İlçeden merkeze gitmek için yola çıktık saat 4:20 civarında ağrılar sıklaşınca doktor be...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
2 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
-
Süreç çok uzadı
%10
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%50
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.