Toplam çözüm sayısı
..

Nokian Tyres ile Riken Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
107 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 61 (%56)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 10:12

Henüz 4 ay ve 3000 km kullanmış olduğum lastiğin yanağından 1 adet tel çıktığını fark ettim. Daha fazla zarar verebileceğini düşünerek teli kestim. Satın aldığım firmayla irtibata geçerek gerekli evra...

Devamını oku
12 Eylül 01:41

21.08.2021 tarihinde almış olduğum lastiğin 120km hıza çıktığımda patır patır ses geliyor. Bunun üzerine 1 gün sonra şikayetimi lastikçime bildirdim sağ ön lastiği sol öne taktılar tekrar denemem için...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Yaklaşık 2 yıl önce Nokian marka lastik almaya karar verdim. Firmasıyla görüşüp 4 mevsimlik lastik aldım, üzerinden iki yıl geçti ve lastiğin dişleri kopmaya başladı bunun farkına vardığımda Kormetal ...

Devamını oku
5 Yorum

195 65 r15 4 mevsim aldım inanılmaz derecede kötü lastik. 80 km den sonra korkunç bir uğultu gürültü var, araç arızalandı sandım servise gittim lastiklerden kaynaklandığını söylediler bin pişmanım ald...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

22.03.2021 tarihinde N11 de bir mağazadan online olarak 17 inç lastik alana 300 TL tutarında yakıt hediyesi olan 18 inç lastiklerden 4 adet satın aldım. Lastikler elime ulaştı 24.03.2021 tarihinde fat...

Devamını oku
1 Destekçi

195 65 r15 4 mevsim aldım inanılmaz derecede kötü lastik. 80 km den sonra korkunç bir uğultu gürültü var, araç arızalandı sandım servise gittim lastiklerden kaynaklandığını söylediler bin pişmanım ald...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.746 Görüntülenme

2019 kasım ayında tavsiye üzerine aldığım aldığım 195/65 R15nokian weatherproof Dört Mevsim lastikler daha 1 yıl 15 bin km olmadan parçalanmaya başladı, kaliteli diye aldık hale bakın, değişim istesek...

Devamını oku
28.025 Görüntülenme

Yolda durmuyor, fren tutmuyor, rampa çıkmaz, viraj dönmez hep kayıyor. Ölüm lastiği bu. Çok kötü yolda durmuyor, ben çok pişman oldum. Çok kötü satacağım galiba.

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
50 (%60)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%20)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%46
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%50
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%23
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.