Toplam çözüm sayısı
..

Nokian Tyres ile Riken Lastik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
92 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%11)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Temmuz 10:26

1 ay önce Nokian tryes 205 ******15 günlük iade süresi geçtikten sonra 10 iş günün de kartınız belirlediğiniz adrese teslim edileceği söyledi. 25 gün gecesine rağmen tarafıma kart iletilmemiş ve herha...

Devamını oku
27 Haziran 23:47

Yaklaşık 4 5 ay önce 235 ***18 ebatlarında 4 adet riken marka lastik aldım. Lastiklerin birinde balon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hatanın oluşması çok manidar. Bu hata garanti kapsamına girer mi y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yaklaşık 2 yıl önce Nokian marka lastik almaya karar verdim. Firmasıyla görüşüp 4 mevsimlik lastik aldım, üzerinden iki yıl geçti ve lastiğin dişleri kopmaya başladı bunun farkına vardığımda Kormetal ...

Devamını oku
4 Yorum

195 65 r15 4 mevsim aldım inanılmaz derecede kötü lastik. 80 km den sonra korkunç bir uğultu gürültü var, araç arızalandı sandım servise gittim lastiklerden kaynaklandığını söylediler bin pişmanım ald...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Nokian ürün satmak için aldatmaca kampanya düzenlemiş yakıtım Nokian'dan diye millete yakıt kartı göndermemek için güzel bir altyapı oluşturmuş sonuçta ürün satın alınmış fatura elimizde mevcut bu ne ...

Devamını oku
3 Destekçi

235.65.16c Mercedes Sprinter marka aracıma Riken marka 4 adet sıfır yazlık lastik aldım,  2 adeti tel kırdı daha yeni olmasına rağmen kaç kere görüştüm yetkililerle yapacak bir şey yok. Sizin hatanız ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.138 Görüntülenme

2016 yılında 05/16 üretim tarihli z Line lastik aldım. Aracımda kış ve yaz olmak üzere düzenli olarak değiştirmekteyim ve yıllık 12.000 km yol yapmaktayım. 4 lastiğin tamamında 1 ay önce kılcal çatlak...

Devamını oku
30.850 Görüntülenme

235.65.16c Mercedes Sprinter marka aracıma Riken marka 4 adet sıfır yazlık lastik aldım,  2 adeti tel kırdı daha yeni olmasına rağmen kaç kere görüştüm yetkililerle yapacak bir şey yok. Sizin hatanız ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
9 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%78)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
-
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%57
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%7
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%67
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%32
%33
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.