Toplam çözüm sayısı
..

Nokia ile Piranha karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 10 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 10:28

Nokia 7 Plus ekran değişimi yapıldı. Değişimden 1 hafta sonra ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı. Orijinal ürün kullanmadıkları çok açık. Hem üzücü hem sinir bozucu bir durum. Hem zaman, hem nakit ...

Devamını oku
24 Temmuz 18:14

Temmuz 2021 tarihinde tatil için gittiğim bir şehirdeki A101'den Piranha akülü vidalama seti aldım. Kutusu kapalıydı hiç açıp içine de bakmadım valizimin içine koydum. 15 gün sonra eve döndüğümde vida...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Yurt dışından aldığım Nokia 8 cihazın biten bataryasının değişimi için Türkiye'deki tek servis noktalarına danıştım. Aldığım cevap yurt dışı cihazlar için parça desteğinin olmadığı yönünde. Hem sadece...

Devamını oku
5 Yorum

Piranha Titan c 7796 modelini satın aldım A101 'den yaklaşık 3 hafta önce 2 haftadır düzgün de kullanırken şunda en az 1 dakika içinde 2 kere pause yazıp şarkıyı durduruyor ekran jelatini yüzünden diy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Nokia 3.1 Plus telefonum Android 10 güncellemesi ile WhatsApp'ı mesaj ve çağrı alamaz oldu, uygulamalar çalışma esnasında uykuya geçer oldu. 1 ay önce Nokia'ya mail attım, bana güncelleme gelene kadar...

Devamını oku
5 Destekçi

İki tane Piranha marka tablet aldım A101'den ikisi de bir hafta olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 15 dakika müzik dinliyorum bu nasıl bir ürün ve hizmettir yardımcı olursanız sevini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.330 Görüntülenme

Nokia 5 telefonda bir çok çeviri hatası mevcut örneğin şarj oldu yerine ödeme alındı yazıyor. Eski kamera daha iyi çekiyordu Android 9 ile birlikte daha kalitesiz çekiyor. Programlarda kısmi olarak du...

Devamını oku
32.710 Görüntülenme

Kargoyla aldığım Piranha 9946 bluetooth kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor. Okuduğum şikayetlerin çoğu kulaklığın birisinin çalışmadığı yönündeydi ve tabii ki de bende de öyle oldu. Şarj edilmesine ra...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%4)
10 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%11)
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
7 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%79)
166 (%85)
24Teşekkür Mesajları

“Sorun çözüldü”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%29
Süreç çok uzadı
%16
%11
Beklentimi karşılamadılar
%16
%13
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%35
%38
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.