Toplam çözüm sayısı
..

Nissan ile Suzuki karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
218 (%39)
0
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 108 (%19)
4 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 12:36

Nissan bayi çalışanları ve üslupları berbat, ilgisizler. Araba satmak gibi bir dertleri yok. Alırsan al konuşmaları öyle. İnternet sitesi fiyat listesi fiyatları ile bayi fiyatları tutarsız. Daha yüks...

Devamını oku
25 Eylül 20:39

Radyo kanalları set edilemiyor. Yani radyo kanallarını numara ile kaydedemiyor.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Nissan Qashqai 1.5 dCi Kronik Turbo Borusu Sorunu 2012 model Nissan Qashqai aracımın turbo basınç hortumu patladı. 5 (beş) kez turbo basınç hortumu patladı. Otobanda 120 km hızla giderken araç gaz yem...

Devamını oku
6 Yorum

2020 çıkışlı 2018 model Suzuki Vitara glx sıfır km olarak bayiden satın aldım. 2. El arabanın arızaları ve problemleriyle uğraşmamak adına 0 km araba satın aldım. Araçta daiichi markalı çok zayıf bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
24 Destekçi

2016 model Qashqai 1.6 dCi aracımı, motor start stop ve el freni arızası nedeniyle Nissan Kuzey yetkili servisine götürdüm. Yapılan akü ölçümünde akünün değişmesi gerektiği anlaşıldı, akü değişimi son...

Devamını oku
5 Destekçi

2018 model Suzuki Vitara 1.6 g l X at sahibiyim. 17 Nisan 2020'de aracım park halindeyken, cam tavanına kimliği belirsiz kişi veya kişilerce soda şişesi atılmış ve cam tavanım paramparça olmuştur. Yıl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
30.502 Görüntülenme

2015 model Nissan Qashqai 1.2 Benzinli otomatik araç sahibiyim. Sıfır olarak aldığım araç 3. Yılının dolmasına yakın 45.000 km'de kronik motor yağ eksiltmesinden dolayı rektefiye edildi. Arabayı gayet...

Devamını oku
24.821 Görüntülenme

2018 yılı Kasım ayında aldığım Suzuki Vitara 1.6did gl+ 4x4 aracım her gün başka bir arıza çıkartıyor. Aldığım günden beri arızalı olan multimedya sistemi 2 kere bildirmeme rağmen, değiştirilmedi. Hız...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
90 (%28)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
37 (%11)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
176 (%54)
13 (%62)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%17
Sorunumu çözdüler
%31
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%24
Süreç çok uzadı
%13
%7
Beklentimi karşılamadılar
%17
%21
Personel davranışı
%5
%7
İletişime geçmediler
%29
%38
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.