You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
86 (%17)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 45 (%9)
11 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Haziran 20:21

Merhaba 2012 model Nissan Qashqai 1.6 benzin CVT otomatik şanzıman aracım 83bin km de daha bugün bana ustalar şanzıman türbin bilyası sorunu olduğunu söylediler ve maliyetleri çok yüksek. Ve araştırma...

Devamını oku
25 Haziran 15:50

Aracımı bir süre önce cam değişikliği için Erzurum Yetkili Servisi Yılmaz Yılmazlar a götürüp teslim ettim araç cam değişikliğinden bir süre sonra gördük ki camın sol tarafından içeriye su sızıyor ve ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Nissan Qashqai 1.5 dCi Kronik Turbo Borusu Sorunu 2012 model Nissan Qashqai aracımın turbo basınç hortumu patladı. 5 (beş) kez turbo basınç hortumu patladı. Otobanda 120 km hızla giderken araç gaz yem...

Devamını oku
8 Yorum

11.01.2021 tarihinde Ankara Skoda Efe plazadan sıfır Fabia model araç aldık. Aracı alalı henüz 2 hafta oldu ve araçta "aracı p modunda terk edin" diye hata aldık. Konuyla ilgili servise götürmeyi düşü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
26 Destekçi

2016 model Qashqai 1.6 dCi aracımı, motor start stop ve el freni arızası nedeniyle Nissan Kuzey yetkili servisine götürdüm. Yapılan akü ölçümünde akünün değişmesi gerektiği anlaşıldı, akü değişimi son...

Devamını oku
14 Destekçi

Yaklaşık 5 ay önce Kayseri İncar Skoda bayinden 2020 Octavia 1.0 Premium araç aldım. Bugün aracım çalışmadı. Yol yardımı vasıtası ile servisle iletişime geçtik. Servis yetkilileri geldiler ve çalıştır...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
47.267 Görüntülenme

İstanbul Üsküdar'daki Nissan Gülan Otomotiv'den 2011 model otomatik vites Juke model 34**2861 plakalı aracı satın aldım. Garantisi bittiği için beş yıl sonra Ekim 2016'da şanzıman arızası verdi. O zam...

Devamını oku
34.434 Görüntülenme

Skoda superb 2015 model aracım 70000 km de şanzıman arızası nedeniyle servise başvurdum. İlk bakımını yetkili serviste yaptım fakat diğer bakımları bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için dışarıd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
45 (%16)
15 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%7)
4 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%4)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
194 (%70)
135 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%41
Personel davranışı iyiydi
%26
%17
Sorunumu çözdüler
%27
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%7
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%35
Süreç çok uzadı
%11
%11
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%33
%29
Diğer
%5
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.