Toplam çözüm sayısı
..

Nissan ile Skoda karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
219 (%39)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 107 (%19)
8 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 13:23

3 yıllık garantisi dolan 2016 Model Nissan Qashqai 1.2 dig-t aracım için, Nissan Park Yenibosna Yetkili Servisi 2 yıllık uzatılmış garanti teklif ettiler. Teklifi kabul ettim ve 27/10/2019 tarihinde p...

Devamını oku
24 Eylül 18:33

24.09.2021 tarihinde DOD aykan Maltepe den, DOD 3 aylık 5 bin km garanti verdiği için DOD un kendi Exper raporlarına güvenerek yeni bebeğim olduğundan hastane işleri için test sürüşü yapmadan kamera k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Nissan Qashqai 1.5 dCi Kronik Turbo Borusu Sorunu 2012 model Nissan Qashqai aracımın turbo basınç hortumu patladı. 5 (beş) kez turbo basınç hortumu patladı. Otobanda 120 km hızla giderken araç gaz yem...

Devamını oku
15 Yorum

Skoda bayisinden aldığım 0 araçtan tık tık ses geliyor. Sonra sos kırmızı yanıyor. Bayide aracı kontrol ediyorlar. Aracın bir sıkıntısı olmadığını söylüyorlar. Fakat araca tekrar binip test sürüşü yap...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
24 Destekçi

2016 model Qashqai 1.6 dCi aracımı, motor start stop ve el freni arızası nedeniyle Nissan Kuzey yetkili servisine götürdüm. Yapılan akü ölçümünde akünün değişmesi gerektiği anlaşıldı, akü değişimi son...

Devamını oku
13 Destekçi

Skoda Octavia 2020 Model 1.0 e-TSİ Premium aracım var. Üç ay önce alındı ve henüz 4000 kilometrede. Aracım ilk olarak yaklaşık 1,5 ay önce bir restoranda yemek yedikten sonra binmek isteyince çalışmad...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
30.502 Görüntülenme

2015 model Nissan Qashqai 1.2 Benzinli otomatik araç sahibiyim. Sıfır olarak aldığım araç 3. Yılının dolmasına yakın 45.000 km'de kronik motor yağ eksiltmesinden dolayı rektefiye edildi. Arabayı gayet...

Devamını oku
26.102 Görüntülenme

21.10.2020 tarihinde Lena Otomotiv Bodrum Skoda yetkili satıcısından sıfır km Kamiq satın aldım. Ertesi gün aracıma ekspertiz yaptırdığımda sağ ön çamurluğun lokal boyalı olduğunu fark ettik. Hem Lena...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
89 (%27)
9 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
37 (%11)
4 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
8 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%3)
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
178 (%55)
104 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%33
Personel davranışı iyiydi
%25
%22
Sorunumu çözdüler
%31
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%17
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%33
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%28
%30
Diğer
%4
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.