Toplam çözüm sayısı
..

Nike ile Updigo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
26 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
53 (%3)
tam yıldız 4 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 21:23

Kaliteli diye bir sürü para verdiğimiz ancak verilen parayı kesinlikle hak etmeyen ve hak etmediğini de verdikleri inceleme raporunda da açıkça belirten Nike firması incelemeye gönderdiğim Nike Downsh...

Devamını oku
12 Eylül 14:08

02.09.2021 tarihinde hepsiburada.com aracılığıyla Updigo firmasından adidas Fy8631 modelini indirimli olarak satın aldım Updigo firması elinde stok olmadığı için bana adidas Fy8626 modelini göndermiş ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

Nike internet sitesinden 01.11.2020'de verdiğim G1001*****46 numaralı sipariş 11.11.2020'de teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Nike'ın Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkan...

Devamını oku
2 Yorum

Updigo'dan satın aldığım ürün ile ilgili sıkıntı yaşadım. Updigo ürünle ilgili hiç yardımcı olmadığı gibi değişim için gönderdiğim ürünü kaybetti. Konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıdım ve hakem heyet...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
19 Destekçi

28 Eki 2020 Tarihinde İnternet Üzerinden Satın Alındı. Sipariş Numarası : G1001****180 Ürünün Sağ dili ve Sağ Ayakkabı uzunluk olarak daha uzun sola göre. www.nike.com üzerinden sipariş verildi. Dün y...

Devamını oku
2 Destekçi

4 Aralık tarihinde favorilerime eklediğim 369.99₺ değerinde mont için bedeni geldiğine dair bilgi geldi ve ürünü indirimli olarak 314₺ ye alabileceğimi gördüm hemen ürünü bedeni m olarak satın aldım b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.978 Görüntülenme

25.01.2021 tarihinde Trendyol'da Nike bir ayakkabı almak için Rekor Sport diye bir firmadan 455.00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçti kargom geldi. Kutuyu açtım birisi beni ...

Devamını oku
7.508 Görüntülenme

21.10.2020 günü saat 18.00 de Kocaeli Gebze Pınar acentesine Hepsiburada satıcısı Updigo tarafından teslim edildiği söylenen kargonun başına gelenler anlatmakla bitmez. Updigo ile görüştüm bugün kota ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
71 (%11)
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%2)
3 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%3)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
543 (%81)
8 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%38
Personel davranışı iyiydi
%18
%25
Sorunumu çözdüler
%40
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%20
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
%6
%13
İletişime geçmediler
%34
%33
Diğer
%2
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.