Toplam çözüm sayısı
..

Neyzen Yapı Market ile Türk Telekom karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.751 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ağustos 20:26

06/08/2021 tarihinde duş teknesi satın aldık 10/12 güne teslim olur dediler ve her şeyi konuştu eşim bir gün önce de teklif formu hazırlattı kiracı olduğumuz için. Teklif formunda 170 TL montaj bedeli...

Devamını oku
25 Ekim 14:16

Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım ve boş port olmadığı için internet bağlayamıyoruz diye dönüş yaptılar. Altyapı çalışması yapıp size geri döneceğiz dediler ve 1 hafta sonra sorunun halle...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

06/08/2021 tarihinde duş teknesi satın aldık 10/12 güne teslim olur dediler ve her şeyi konuştu eşim bir gün önce de teklif formu hazırlattı kiracı olduğumuz için. Teklif formunda 170 TL montaj bedeli...

Devamını oku
39 Yorum

Türk Telekom'dan gelen mesaj dikkatimi çekti. Eğer 3.105 TL ise dava açacağım. "Değerli müşterimiz, mobil hattınızda yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilemeyen 1 aylık telsiz kullanım ücreti tutar...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

06/08/2021 tarihinde duş teknesi satın aldık 10/12 güne teslim olur dediler ve her şeyi konuştu eşim bir gün önce de teklif formu hazırlattı kiracı olduğumuz için. Teklif formunda 170 TL montaj bedeli...

Devamını oku
73 Destekçi

Türk Telekom'dan gelen mesaj dikkatimi çekti. Eğer 3.105 TL ise dava açacağım. "Değerli müşterimiz, mobil hattınızda yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilemeyen 1 aylık telsiz kullanım ücreti tutar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
158 Görüntülenme

Neyzen yapı Nalburiye.com'dan sipariş verdiğim Turkuaz lal lavabo 60*42 cm sipariş numarası; 917BB8485A stoklarda olmasına rağmen ürün iptal ediyor parayı alıyor ürün sonrasında yoktur depoda kalmamış...

Devamını oku
34.770 Görüntülenme

Türk Telekom'dan gelen mesaj dikkatimi çekti. Eğer 3.105 TL ise dava açacağım. "Değerli müşterimiz, mobil hattınızda yeterli bakiye olmadığı için tahsil edilemeyen 1 aylık telsiz kullanım ücreti tutar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2.189 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
985 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
1.033 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.022 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
23.896 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%18
Sorunumu çözdüler
-
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%31
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
%50
%5
İletişime geçmediler
-
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.