Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
266 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 15:59

Td110 ve td75 sahibiyim, Mersin Silifke'de ikamet etmekteyim, bu traktörleri alırken (2015'te) Silifke'de servisi var diye aldım ancak Silifke'deki servis 3 yıldır kapalı New Holland servisi yok en uf...

Devamını oku
03 Ocak 21:49

Traktörün sağ tekerinin altındaki hortumdan, traktör hareket edince yağ akıtması oluyor, tamirci bunun koltuk altından beynin den olduğunu söylüyor ama bana inandırıcı gelmedi. Bu konuda yardımcı olur...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

New Holland Soma bayi Kayalar aş'den 22.11. 2021 tarihinde traktör aldık ve sözleşmeyi imzaladık 22.12.2021 tarihinde bizi arayarak 20 bin lira ekstra fiyat talebinde bulunmuştur konuyu New Holland'a ...

Devamını oku
2 Yorum

8095 Sıfır motor aldım hidrolik joystick kollarının bir tanesi takılı kalıyor ileride ve geride 2 yönünde de. Bu takılı kalmadan dolayı hidrolik pompası yandı şu an hiç çalışmıyor iş yapamıyorum. Serv...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

8 Ocak 2021'de ön ödemesini yaptığımız tt50 traktörün 4 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Traktörün bayi tarafından 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti ama 4 ay geçmesine rağmen hala teslim e...

Devamını oku
2 Destekçi

1'incide motor 7065 balata göbeğini kırıyor 300 saatte 500'de motoru indirdi 2'nci motoru aldım yine 400 saatte balata göbeğini kırdı Allah'tan servis hızlı 3-5 günde sorunu çözüyor ama 300-400 saatte...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.922 Görüntülenme

2018 model tt4. 75 New Holland hiçbir zorlama olmadan balense dişlisi sıyırdı, hidrolik sisteminde yağ kaçırıyor ben memnun değilim. Fabrika yaparken sağlam yapmıyor şu an motor saati 1200 saate ön kı...

Devamını oku
15.172 Görüntülenme

Ben Manisa Saruhanlı'dan Bayiden alınan Tümosan traktörün durumunu paylaşıyorum. Yaklaşık bir yıl olarak Tümosan 5285L Serisi traktör aldım. Fakat sıfır traktörde üzücü sorunlar. 1. Koltuk arızalı ( ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%9)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
53 (%72)
15 (%94)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%33
Personel davranışı iyiydi
%25
%33
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%33
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%20
Süreç çok uzadı
%19
%10
Beklentimi karşılamadılar
%22
%10
Personel davranışı
%6
%5
İletişime geçmediler
%16
%50
Diğer
%5
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.