Toplam çözüm sayısı
..

Nethouse Bilgisayar ile Techburada karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
69 (%93)
1 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 59 (%80)
11 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ekim 21:14

Hepsiburada firmasında satıcı olarak bulunan Nethouse firmasından almış olduğum 5 TB harici disk İntenso marka bozuk çıktı 2 sefer verilerimde çökme oldu daha kullanamadım bile ürünü iade alır mısınız...

Devamını oku
14 Ekim 19:06

Ürün kapalı kutu 0 denildi. Fakat üründe ölü piksel mevcut ve jelatinleri sökülmüş. Aparat poşetleri yırtılmış. Koli üzerinde güvenlik bandı yırtık şekilde geldi. İndirimden almıştım. Teşhir ürün oldu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

24.02.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan 24"Rampage rm-244 monitörü aldım. Ürünün kutusu sanki daha önce açılmış tekrar bantlanmış gibi garip bir şekilde geldi. İç ambalajınd...

Devamını oku
5 Yorum

Yukarıda belirttiğim firmadan Hepsiburada.com üzerinden 9 Şubat 2021 tarihinde sıfır olarak Lenovo thinkbook 15 g2 marka dizüstü bilgisayar aldım. Cihaz ertesi gün 10 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Nethouse firmasından Asus'a ait laptop aldım 10 kasımda sipariş ettim hala kargoda yazıyor arıyorum ilgilenen yok nasıl bir site nasıl bir şirket anlayamadım gerçekten ayıptır ya neredeyse 1 aydır ne ...

Devamını oku
6 Destekçi

Techburada'dan vermiş olduğum AMD Ryzen5 3500x 3.6 ghz 35mb önbellek işlemci 26/11/2020 de sipariş verdim ve hala siparişim hazırlanıyor. Kara cumadan yararlanıp kendime bilgisayar toplamak istedim ve...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.207 Görüntülenme

11.11.2020 günü N11 den Nethouse Bilgisayardan almış olduğum Xiaomi Air 2 tws kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor sadece şarja taktığımda kırmızı bir ışık yanıp sönüyor kulaklığı telefona bağlamak için...

Devamını oku
5.570 Görüntülenme

03/03/2021'de Hepsiburada.com adresinden Techburada (avasya teknoloji San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti) adlı firmadan Lenovo Ideapad Gaming3 laptobunu 9.000 Tl ödeyerek satın aldım. Ürün 5/03/2021 tarihinde ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
52 (%74)
13 (%30)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%14)
4 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%9)
23 (%52)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%19
Personel davranışı iyiydi
%21
%19
Sorunumu çözdüler
%23
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%19
Diğer
%5
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%28
Süreç çok uzadı
%20
%18
Beklentimi karşılamadılar
%20
%15
Personel davranışı
%15
%10
İletişime geçmediler
%15
%25
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.