You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Netgsm vs Verimor Telekom 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%30)
tam yıldız 2 (%67)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Mayıs 14:43

Netgsm şirketinden Sanal Santral başvurusu yaptık firmamız adına. Fakat kredi kartı ile ödeme adımları o kadar zor ve hatalı ki. Şirket sayfası ödeme almamak için adeta bütün zorlukları çıkarıyor. Mad...

Devamını oku
19 Şubat 22:49

Verimor sanal santralimizde 10 Şubat itibari ile yönlendirmelerde sorun oluyor görüşmenin 12. Sn... Ya da 13 saniyesinde "zaman aşımı" hatası ile hat düşüyor arayan kişi tekrar arıyor yine hat düşüyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

B021 Kodlu telekomünikasyon firması hiçbir alakam olmayan Yenişehir Belediyesi'nin mesajlarını gönderip duruyor kendilerini arayıp beni listeden çıkartılmasını talep ettim. Belediyeye bildirip beni li...

Devamını oku
0 Yorum

Verimor sanal santralimizde 10 Şubat itibari ile yönlendirmelerde sorun oluyor görüşmenin 12. Sn... Ya da 13 saniyesinde "zaman aşımı" hatası ile hat düşüyor arayan kişi tekrar arıyor yine hat düşüyor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

B021 Kodlu telekomünikasyon firması hiçbir alakam olmayan Yenişehir Belediyesi'nin mesajlarını gönderip duruyor kendilerini arayıp beni listeden çıkartılmasını talep ettim. Belediyeye bildirip beni li...

Devamını oku
0 Destekçi

Verimor sanal santralimizde 10 Şubat itibari ile yönlendirmelerde sorun oluyor görüşmenin 12. Sn... Ya da 13 saniyesinde "zaman aşımı" hatası ile hat düşüyor arayan kişi tekrar arıyor yine hat düşüyor...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
817 Görüntülenme

Netgsm iletişim ve bilgi teknolojileri aş adlı ve aynı zamanda " b021 " kod numaraları şirket spam mesajlar göndermektedir. Gönderilen mesajlarda "red" ve "ret" adı altında güya reddetme imkanı sunmuş...

Devamını oku
79 Görüntülenme

Verimor sanal santralimizde 10 Şubat itibari ile yönlendirmelerde sorun oluyor görüşmenin 12. Sn... Ya da 13 saniyesinde "zaman aşımı" hatası ile hat düşüyor arayan kişi tekrar arıyor yine hat düşüyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%50)
2 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%50)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%29
Personel davranışı iyiydi
%25
%29
Sorunumu çözdüler
%25
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%29
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%67
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.