Toplam çözüm sayısı
..

Netflix ile Bein Connect karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.935 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
41 (%3)
tam yıldız 104 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 00:35

Netflix platformunu 2 yıldır kullanıyorum. İçeriklerin artık çekici gelmesi için bu sabah üyeliğimi durdurdum. Yeni ay ödemesini de yapmadım. Ama az önce sağ olsunlar beni yormamak için kendileri ödem...

Devamını oku
05 Ağustos 19:49

Beın Connect'den üyelik aldıktan tam 5 dakika sonra siteye erişimim engellendi ve ev internetimle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon internetimle erişim sağlayabildim ve canlı destek bana i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
78 Yorum

The Walking Dead 10. sezon neden yayımladıktan sonra kaldırıldı.  Tam 10. Sezon 6. Bölümü izliyordum. Aniden bölüm kapandı ve tüm bölümler silindi. Yeniden 9 sezon olduğu gösteriliyor. Biz boşuna mı h...

Devamını oku
9 Yorum

12.09.2020 tarihinde satın almış olduğum Smart TV li süper lig paketi canlı maç yayınları, Arçelik A65L 8900 5A Diamond Pro marka televizyonumda çalışmamaktadır. Canlı maç yayını dışındaki diğer uygul...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
152 Destekçi

The Walking Dead 10. sezon neden yayımladıktan sonra kaldırıldı.  Tam 10. Sezon 6. Bölümü izliyordum. Aniden bölüm kapandı ve tüm bölümler silindi. Yeniden 9 sezon olduğu gösteriliyor. Biz boşuna mı h...

Devamını oku
14 Destekçi

Bugün Beşiktaş Fenerbahçe maçını canlı izlemek için satın aldığım ürünün hizmetini sağlayamıyor. Üstelik Twitter da bu gündem oldu. Kaçak yayın izleyenler kesinti yaşamıyor. Ben ise para ödediğim hizm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
39.160 Görüntülenme

The Walking Dead 10. sezon neden yayımladıktan sonra kaldırıldı.  Tam 10. Sezon 6. Bölümü izliyordum. Aniden bölüm kapandı ve tüm bölümler silindi. Yeniden 9 sezon olduğu gösteriliyor. Biz boşuna mı h...

Devamını oku
9.300 Görüntülenme

28.08.2020 Tarihinde satın almış olduğum (Smart TV li) Bein Connect yeni model 2019 Arçelik marka TV 'm de çalışmamaktadır. Digiturk Play 1 sezon boyunca problemsiz çalışırken uygulama değişikliği ile...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
54 (%16)
100 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%5)
45 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%5)
31 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%3)
34 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
246 (%71)
471 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%32
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%33
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%16
Diğer
%6
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%38
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%33
%24
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.