You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Nestle Su vs Vakıf Taşdelen Su 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
201 (%100)
87 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
14 (%7)
tam yıldız 15 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Haziran 10:53

Senelerdir Nestle Su kullanıcısıyım. Bugün uygulama üzerinden iki damacana su siparişi verdim sistemde 25 TL idi. Nestle Su çalışanı elimizde Nestle Su yok sevkiyat yok bu aralar iki hafta da olmayaca...

Devamını oku
20 Haziran 12:38

Cuma günü 19. Litre şu siparişi verdim, bugün pazartesi ve siparişi iki defa daha tekrar verdim, hâlâ yok. Lojman bu su firması ile anlaştı, maalesef su gelmiyor. Misafir vardı marketten taşıyoruz. Ma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

28 Kasım 2021 tarihinde 2.kez arayıp verdiğim siparişi bugüne kadar (02.12.2021) getirmediler. Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen kayıt oluşturuyoruz deyip herhangi bir sonuca ulaştırmıyorlar....

Devamını oku
1 Yorum

Suya iki haftada bir zam geliyor. Birkaç ay önce 16.5 TL'den abone oldum, 1-2 hafta sonra 18.5 oldu, bir süre öyle devam etti. En son 10 gün kadar önce 19.5 oldu dediler. Bugün istedim 21.5 TL fiyat! ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Nestle Su afaki fiyat artışları. Nestle su19 TL damacana su 1 ay içinde 3 defa fiyat değiştirdi. Önce 17.50 TL olan fiyatı 21.50 TL yaptılar, sonra düşen KDV indirimini uygulayıp 20 TL yapıldı daha o ...

Devamını oku
4 Destekçi

Suya iki haftada bir zam geliyor. Birkaç ay önce 16.5 TL'den abone oldum, 1-2 hafta sonra 18.5 oldu, bir süre öyle devam etti. En son 10 gün kadar önce 19.5 oldu dediler. Bugün istedim 21.5 TL fiyat! ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.235 Görüntülenme

Nestle Su ve bayi çekişmesinin arasında kaldım, yalan üzerine bir tablo yaşıyorum. Alt tarafı 19 litre su damacana su siparişimi verdim, başımıza atılmayan yalan kalmadı. Hatta yalan söyleyerek beni k...

Devamını oku
4.661 Görüntülenme

Vakıf Taşdelen Su / Genel Merkez + Maltepe Şubesi 02 kasım 2021 Salı günü cam şişe ve pompası ile öğlen saatlerinde suyu dağıtan kişi getirdi. Pompaya cam uzatmasını takıp şişeye oturtmaya çalıştım. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%20)
17 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%7)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
4 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%59)
16 (%37)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%25
Personel davranışı iyiydi
%20
%27
Sorunumu çözdüler
%28
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%16
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%39
Süreç çok uzadı
%15
%12
Beklentimi karşılamadılar
%28
%39
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%10
%3
Diğer
%3
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.