Toplam çözüm sayısı
..

Nesine ile Tuttur karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3.470 (%99)
457 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 550 (%16)
56 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 03:24

nesine.com Giriş yaptığımda sürekli giriş hatası veriyor. Şifremi sıfırlamama rağmen yine hatta veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım o da çözüm bulamadı. Böyle bir uygulama olamaz çok kötü. Böyle deva...

Devamını oku
18 Ekim 04:45

Banka hesabıma paramı yatırmadılar. Kimseden geri dönüş de alamıyorum bu para bana çok acil lazımdı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım umarım hemen yardımcı olurlar yoksa durum çok ciddi buraya yaz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

Merhabalar dün oynamış olduğum 2 kuponumdan 2 Side tuttuğu halde kaybetti olarak gözüküyor ve para hesabıma gelmedi. İlk defa Nesine'den kupon kazandım ve bu saçmalıkla karşılaştım en yakın zamanda pa...

Devamını oku
5 Yorum

Yapmış olduğum bahis kuponundaki seçimi değiştirdiler. Japon liginde oynamış olduğum bir maç. İlkyarı 2,5 üst oynadım maça 5.000 lira fakat sistem maç sonu 5,5 üst olarak değiştirdi. Muhtemelen param...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Merhabalar dün oynamış olduğum 2 kuponumdan 2 Side tuttuğu halde kaybetti olarak gözüküyor ve para hesabıma gelmedi. İlk defa Nesine'den kupon kazandım ve bu saçmalıkla karşılaştım en yakın zamanda pa...

Devamını oku
3 Destekçi

Dun aksam korner bahsi oynamak için r casablanca - js kabylie maçına korner bahsi yapayım dedim. Ben oynarken hiç korner olmamış görünüyordu. Ben de bahsimi ona göre yaptım sonradan başka bir siteden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.256 Görüntülenme

Hesaptan para anında yükleniyor, kupon anında yapılıyor yapılmıyor arası bir şey, kupon tutuyor neymiş onay bekliyor? Milyonlar ortada dönüyor neden hep firma kendi hakkını saklı ve gizli tutar? İlleg...

Devamını oku
13.667 Görüntülenme

Bonus Yatmadı! 15,01,2021 Tarihinde Altta paylaştığım Mail'i aldım, Şartlara uygun aynı gün içinde olarak 22 TL yatırıp 1.20 üzeri 20 TL'lik kupon yaptım. Bonusum yatmadı Müşteri hizmetlerine 3 defa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
597 (%45)
75 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
117 (%9)
13 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
63 (%5)
14 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%2)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
525 (%39)
92 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%21
Sorunumu çözdüler
%31
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%19
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%40
Süreç çok uzadı
%14
%13
Beklentimi karşılamadılar
%24
%25
Personel davranışı
%7
%11
İletişime geçmediler
%11
%9
Diğer
%4
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.