Toplam çözüm sayısı
..

Nef İnşaat ile Sur Yapı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
119 (%88)
11 (%7)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 25 (%18)
3 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 22:10

Nef 19 basket sahası konumu gereği oturum alanlarına oldukça yakındır. Özellikle bahçe katlarını inanılmaz rahatsız etmektedir. Topun sesi bahçe katlarında oturan insanları çok fazla rahatsız etmekted...

Devamını oku
16 Ekim 18:49

Özellikle yürüme performansı için firma tarafından önerilen Sketchers Ultra GO modelini Bursa Sur Yapı sketchers mağazasından 989 TL'ye şubatta aldım, sadece yürüyüşte kullandım ve ayakkabının içinde ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Nef 13 projesinden aldığım dairenin kentsel dönüşüm kapsamında olduğundan dolayı tapu harcını iade alacağım. Bu yüzden tapu harcı ödeme dekontuna ihtiyacım var. Yaklaşık 4 aydır defalarca aramama rağm...

Devamını oku
15 Yorum

Kasım 2020 kesin teslim edilecek vaadiyle ev satın aldık. Kasımın sonu olmuş satış ofisine bilgi almak için gidiyorum, satış temsilcisi arkadaş sanki kapısına alacaklı gelmiş gibi surat çevirmeler, ba...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Nef'e Kağıthane'de olan evimizi kentsel dönüşüm için verdik. 4 buçuk yıl önce evler yıkıldı ama üzerinden yıllar geçmesine rağmen bir direk dahi dikilmedi. Vardır bir bildikleri dedik en azından kiram...

Devamını oku
15 Destekçi

Sur Yapı bahçeyaka projesi 4 yıl bitti 300 daire teslim edemeyen vurdumduymaz çok amatör ve saygısız bir firma teslim süresi geceli 2 yıl olmasına rağmen çıkıp bize açıklama dahi yapmayı gerek görmeye...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.079 Görüntülenme

Nef Yapı şirketi, Nef13’de bilerek maalesef art niyetle iskan almıyor Çünkü alırlarsa 1) site yönetimi ve aidat kontrolünü kaybedecekler zira iskanla beraber yönetim artık daire sahipleri arasında bel...

Devamını oku
21.251 Görüntülenme

Bu proje 2016 yılının başında başladı. 2017 yılında konut kredisi, ara ödemelerle aldığım. C blok daire 1 için teslim tarihi 2019 mayıs denmesine rağmen sürekli türlü türlü yalanlarla teslimi geciktir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
25 (%34)
4 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%12)
3 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
35 (%47)
35 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
-
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%22
%75
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%4
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%19
%13
Beklentimi karşılamadılar
%18
%16
Personel davranışı
%8
%1
İletişime geçmediler
%23
%34
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.