to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Markalar
1.9
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
Genel Bakış
Şikayetler
En Yeni28 Nisan 23:27
Yeğenim Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Başakşehir okulunda okuyor sınıf arkadaşı sürekli sözlü hakaret ediyor ve hiçbir hoca müdahale etmiyor. Bizim öğretmenlerimiz zamanında gerek okul dışında gerekse sı...
Devamını oku04 Mart 09:22
Maltepe Vip Fen bilimleri kurs merkezine LGS hazırlığı için çocuğu yazdırdım. Tayin nedeniyle sadece 2 gün gitti ve kaydını sildirdim. Fakat bana almadığım kitap parasını ve 2 günü hesaplayıp 500 tutt...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan3 Yorum
Nazmi Arıkan Fen Bilimleri'ne kayıt olmaya gittiğimde kayıt alan kişiler dershaneyi mükemmel bir şekilde anlattı fakat dershane başladıktan sonra ders veren hocalar son derece ilgisizdi ve ders anlatı...
Devamını oku0 Yorum
Maltepe Vip Fen bilimleri kurs merkezine LGS hazırlığı için çocuğu yazdırdım. Tayin nedeniyle sadece 2 gün gitti ve kaydını sildirdim. Fakat bana almadığım kitap parasını ve 2 günü hesaplayıp 500 tutt...
Devamını oku
En Çok Destek Alan3 Destekçi
Fen Bilimleri Dershanesi Egekent 2 şubesi geçen sene gittiğimiz dershanede bir senet olmadığını herhangi bir cayma bedeli dahi olmadığını belirterek taksitlerle ödeme yapılacağını belirten şube ne yaz...
Devamını oku3 Destekçi
Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Uğurlu Fen Bilimleri'ne bu sene LGS için kayıt olmuştum olmaz olaydım. İlgisiz rehberlik hocaları, paraları ödenmediği için giden öğretmenler, pislik içinde sınıflar. Tu...
Devamını oku
En Çok Okunan51.814 Görüntülenme
Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Maltepe Şubesinde kızım geçen yıl üniversiteye hazırlık dersleri aldı. Ücreti taksitler halinde ödedik ancak son taksiti pandemi döneminin ağır zamanına denk geldiği, fiilen...
Devamını oku8.305 Görüntülenme
Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Uğurlu Fen Bilimleri'ne bu sene LGS için kayıt olmuştum olmaz olaydım. İlgisiz rehberlik hocaları, paraları ödenmediği için giden öğretmenler, pislik içinde sınıflar. Tu...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
2 (%12)
-
-
-
3 (%18)
-
1 (%6)
-
11 (%65)
2 (%100)
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
Personel davranışı iyiydi
-
Sorunumu çözdüler
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
Diğer
-
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
Diğer
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.