Toplam çözüm sayısı
..

Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Eğitim Kurumları ile Uğur Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%7)
527 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%3)
tam yıldız 50 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 16:17

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesindeki şubenize lise 12. Sınıf öğrencimi kayıt yaptırırken görüşmemizde haftalık 16 saat ders vereceğiz demişlerdi, fakat 12 saat ders veriyorsunuz. Çerkezköy'de bulunan di...

Devamını oku
19 Ekim 09:25

Uğur Okulları madenler kampüsünde okuyan 1. Sınıf kızım için, 26.08.2021 tarihinde 109885 sipariş numarası ile satın almış olduğum u-relax tiger Kolej montu (siyah -grimelanj, 5-6 yaş) bedeni küçük ge...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

12. Sınıf sayısal öğrencisiyim ve bildiğiniz üzere YKS sınavına gireceğim fakat Gaziosmanpaşa Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Dershanesinde sınıf ayrımcılığı var ve bunu bize yüksek derecede hissettiriyorl...

Devamını oku
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

2020 Şubat ayında 1.5 senelik Altunizade şubesine kayıt yaptırdım. Bina sahibi ile mahkemelik olmuşlar şube kapanmış. Corona nedeniyle zaten sadece 1.5 ay eğitim alabildik. Sonra bu dönem başlangıcınd...

Devamını oku
11 Destekçi

Çocuğumuzu Uğur Okulları ilkokul 1. Sınıfa başlattık, tabii okul sonrası biri takım kırtasiye, kıyafet kitap masrafları çıktı, kırtasiye için 1100 TL'ye tamam dedik kıyafet için ise forma kumaş %50 po...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
45.157 Görüntülenme

Nazmi Arıkan Fen Bilimleri Maltepe Şubesinde kızım geçen yıl üniversiteye hazırlık dersleri aldı. Ücreti taksitler halinde ödedik ancak son taksiti pandemi döneminin ağır zamanına denk geldiği, fiilen...

Devamını oku
32.010 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%9)
57 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
22 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
19 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
6 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%77)
157 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%32
Süreç çok uzadı
%11
%18
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%11
%4
İletişime geçmediler
%36
%28
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.