Toplam çözüm sayısı
..

Naturalive ile Siveno karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%8)
23 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%58)
1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Nisan 14:54

Naturalive ürünlerini 6 senedir kullanıyorum. Evlendikten sonra da ev temizlik ürünlerini de kullanmaya başladım. Her şey çok güzel ama bir öğretmenim ve yeni görev yaptığım yerde PTT den başka kargo ...

Devamını oku
27 Eylül 09:43

Ürün ter kokusundan daha kötü kokuyor, sonuçta çok pahalı bir ürün değil fakat firmanın ilgili gibi davranıp çözüm bulamaması daha vahim. Bizden almadığınız için yardımcı olamıyoruz demeleri daha vahi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Doğal ürün ürettikleri ve Gimdes sertifikalı oldukları için yıllardır Naturalive ürünleri kullanıyorum. İnternet sitesi üzerinden yapılan yorumlara istinaden birçok ürün denedim bazı ürünleri güzel ku...

Devamını oku
0 Yorum

Ürün ter kokusundan daha kötü kokuyor, sonuçta çok pahalı bir ürün değil fakat firmanın ilgili gibi davranıp çözüm bulamaması daha vahim. Bizden almadığınız için yardımcı olamıyoruz demeleri daha vahi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Doğal ürün ürettikleri ve Gimdes sertifikalı oldukları için yıllardır Naturalive ürünleri kullanıyorum. İnternet sitesi üzerinden yapılan yorumlara istinaden birçok ürün denedim bazı ürünleri güzel ku...

Devamını oku
1 Destekçi

Bebeğime sadece şampuan deterjan biberon temizleyici bu marka kullanıyorum daha doğrusu temiz içerik diye 10 gün önce her şeyimizle döndük fakat bebeğimin yüzünde egzamaya sebep oldu şampuanı kepek ön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.268 Görüntülenme

Naturalive'den renkli dudak koruyucu aldım ve bozuk çıktı. Bu durumu Naturalive'yi arayarak belirttim fotoğrafını istediler ve gönderdim yenisini gönderelim dediler bende sistemimden kaç gündür takip ...

Devamını oku
6.332 Görüntülenme

Firmadan 19.13.2020 tarihinde aldığım ürünler hala kargoya verilmedi ve bir hareketlilik de görünmüyor. Firmanın sitesinde bununla ilgili bir çözüm yolu, müşteri ilişkileri bilgisi yok. İnternetten te...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%73)
3 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%18)
8 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%47
%20
Personel davranışı iyiydi
%18
%20
Sorunumu çözdüler
%18
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%20
Diğer
-
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%24
Süreç çok uzadı
-
%29
Beklentimi karşılamadılar
%33
%24
Personel davranışı
%33
-
İletişime geçmediler
%33
%18
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.