Toplam çözüm sayısı
..

Naturalis ile QNET Promosyon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8 (%36)
102 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%14)
10 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 01:39

17 Ekimde sipariş verdiğim ürünleri iptal etmek istiyorum. Tüketici Hakları kapsamında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım var. Arıyorum cevap veren yok. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ya...

Devamını oku
21 Ekim 13:16

Merhaba TK498621 bir arkadaşımın vesilesiyle bu işe girdim ve işin bana göre olmadığını anladım 11.000 TL'ye tatil paketi aldım ürünümü geri iade etmek istiyorum. Gerçekten çok zor durumdayım. Lütfen ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

25.04.2021 tarihinde bir arkadaş sayesinde sadece bilgi almak istedim fakat benim haberim olmadan üyelik yaptırmış. Arkadaşım benim adıma bu Naturalis firmasından bir şeyler sipariş etmiş bunlardan ha...

Devamını oku
4 Yorum

Sayın yetkili ben sizin QNET Promosyon limitet şirketinin TK:438281 numaralı y** bağımsız temsilcisiyim. 20.11.2020 tarihinde almış olduğum su arıtma cihazı ve saat ürünlerini kutusunu bile açmadığım ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

25.04.2021 tarihinde bir arkadaş sayesinde sadece bilgi almak istedim fakat benim haberim olmadan üyelik yaptırmış. Arkadaşım benim adıma bu Naturalis firmasından bir şeyler sipariş etmiş bunlardan ha...

Devamını oku
3 Destekçi

Tk430163 bağımsız temsilcinizim tatil paketi alarak üye oldum ama şu anda Corona virüsü sebebiyle hem tatilimi hem üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu konuda yatırdığım ücreti tarafıma iade edilmesini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
36.851 Görüntülenme

Ben bu Naturalis firmasından bir miktar alışveriş yaptım bir arkadaş aklıma girdi bende o an için almış bulundum ve aradan biraz zaman geçtikten sonra iade etmek istedim fakat bir yetkili bulamadım ço...

Devamını oku
15.867 Görüntülenme

TK 427810 bağımsız temsilciyim. 3 tane tatil paketi alarak üye oldum ve İzmir Bornova'da deprem bölgesinde kiracıyım. Yeğenimle beraber (e-- a--- ) kalıyorum. Oda tatil oldu onun TK433209. Depremden b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%57)
13 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%29)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
23 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
%27
Personel davranışı iyiydi
%25
%13
Sorunumu çözdüler
%13
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%33
Diğer
%13
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%31
Süreç çok uzadı
%25
%21
Beklentimi karşılamadılar
%25
%10
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%25
%17
Diğer
%25
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.