You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Natıve Base vs Natura Keratin 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%57)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Nisan 12:26

Keratin Botoks yaptırdığım kuaförden memnun kalmadım. Saçımda herhangi bir fark yaratmadığını üç gün içerisinde gönderdiğim video ile kanıtladığım halde herhangi bir dönüş yapılmadı. Belirtilen ürünün...

Devamını oku
13 Ocak 22:05

Natura keratin sitesinden Brezilya fönü seti satın alıp kuaförüme her zaman olduğu gibi uygulattım 48 saat beklettim yıkadığımda hiçbir fark yoktu bu kez hiç memnun kalmadım ne parlama ne düzleştirme ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Trendyol'dan tonla para ödeyip aldığım native base ( saç keratin seti) profesyonel markanın gönderdiği ürün patlayarak geldi her yere dökülmüştü teslimat kodu: 1077****17. Görünce şok oldum bu kadar d...

Devamını oku
0 Yorum

Natura Keratin Brezilya fonu kiti aldım iki adet. Ürünü kullandık sülfatsız şampuanıyla beraber ve işe yaramadı. Arayıp bildirdiğimde nasıl yaptığımı sordu, aşamalarda sıkıntı yoktu eksiksiz yapmışsın...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Trendyol'dan tonla para ödeyip aldığım native base ( saç keratin seti) profesyonel markanın gönderdiği ürün patlayarak geldi her yere dökülmüştü teslimat kodu: 1077****17. Görünce şok oldum bu kadar d...

Devamını oku
1 Destekçi

Natura Keratin şampuan, krem ve keratin aldım kendi resmi sitesinden. Ürünler kalitesiz, saça hiçbir etkisi yok. Keratin bakımını yaptım saçımda en ufak değişiklik olmadı. Boş yere ödeme yapmamanızı ö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
597 Görüntülenme

Trendyol'dan tonla para ödeyip aldığım native base ( saç keratin seti) profesyonel markanın gönderdiği ürün patlayarak geldi her yere dökülmüştü teslimat kodu: 1077****17. Görünce şok oldum bu kadar d...

Devamını oku
3.630 Görüntülenme

Natura Keratin şampuan, krem ve keratin aldım kendi resmi sitesinden. Ürünler kalitesiz, saça hiçbir etkisi yok. Keratin bakımını yaptım saçımda en ufak değişiklik olmadı. Boş yere ödeme yapmamanızı ö...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
2 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%38
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
-
Süreç çok uzadı
%25
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%100
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.