Toplam çözüm sayısı
..

Nasa İletişim ile TekCep (Pamuk Telekomünikasyon) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%3)
tam yıldız 2 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 14:42

Trendyol üzerinden NASA iletişim adlı satıcıdan Roborock s5 maç satın aldık. Ürün çalışmıyor olarak geldi. İnterkom bilişim adlı teknik servise gönderdik. Ürünün yenisiyle değişimini talep ettik. Faka...

Devamını oku
10 Ekim 11:46

Trendyol tekcep mağazası Pamuk telekomünikasyon firmasından (Trendyol 3370***94 sipariş numaralı, pamuk telekomünikasyon 7282*******78 sipariş numaralı TAP2020*******95 fatura belge numaralı) satın al...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

27 kasim gecesi ama saat 00:00 geçtiği için 28 inde verdiğim Xiaomi Scooter Pro 2 siparişi NASA iletişim halen göndermedi. Almadan önce araştıranlar için bu bilgi burada dursun. Sorulan soruya da ceva...

Devamını oku
5 Yorum

8 Ekim'de Trendyol TekCep Pamuk Telekom ve Bilişim 'den satın almış olduğum teslimat no .'su:6758***47 olan Xiaomi Vacuum mop ürünün bozuk ve fonksiyonunu yerine getiremiyor (şarj istasyonunu bulamama...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

27 kasim gecesi ama saat 00:00 geçtiği için 28 inde verdiğim Xiaomi Scooter Pro 2 siparişi NASA iletişim halen göndermedi. Almadan önce araştıranlar için bu bilgi burada dursun. Sorulan soruya da ceva...

Devamını oku
4 Destekçi

8 Ekim'de Trendyol TekCep Pamuk Telekom ve Bilişim 'den satın almış olduğum teslimat no .'su:6758***47 olan Xiaomi Vacuum mop ürünün bozuk ve fonksiyonunu yerine getiremiyor (şarj istasyonunu bulamama...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.206 Görüntülenme

Trendyol sitesinden NASA İletişim satıcısından Roborock H6 dikey süpürge aldım. Ancak süpürge kutundan ne fatura ne garanti belgesi çıktı. Süpürgeyi denemek için çalıştırdığımızda güç seçenekleri aras...

Devamını oku
12.609 Görüntülenme

8 Ekim'de Trendyol TekCep Pamuk Telekom ve Bilişim 'den satın almış olduğum teslimat no .'su:6758***47 olan Xiaomi Vacuum mop ürünün bozuk ve fonksiyonunu yerine getiremiyor (şarj istasyonunu bulamama...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%7)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%1)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
64 (%84)
12 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%100
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%75
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%33
Süreç çok uzadı
%15
%5
Beklentimi karşılamadılar
%17
%14
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%33
%38
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.