Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
49 (%26)
20.233 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 32 (%17)
2.150 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Kasım 04:21

Ne zamandır içinde param var canlı desteğe her yere yazdım ama ne tl ödememi ne de ETH ödememi yapmadılar mağduriyetimi kaç defa ilettim askerdeyim çalışmıyorum sigara alacak param bile yok tüm param ...

Devamını oku
26 Kasım 23:58

Bana ait olmayan bir banka hesabından para aktarımı yapıldı. Hesaba gelmedi ama paranız hesabınıza ulaştı diyor gönderen banka hesap sahibine bu paraya nasıl alabiliriz ya da hesaba geçişini sağlaya...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Naryex te paramı tl olarak 4 ay geçti halen çekemiyorum ETH olarak çekimler yapılıyor denildi yüksek limit olmasına rağmen aldım onu da çekemiyorum ve ETH çekim talebine girdiğim zaman çekim için limi...

Devamını oku
99 Yorum

Merhaba 09 0****21 tarihinde Binance'den Paribu hesabıma XLM aktaracaktım farklı coinlerin aktarımını gerçekleştirdim. Xlm aynı işlem ile gönderdim XLM Memo kodunu yazmadan iki defa XLM transferi yapt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

Naryex borsasında 4 gün önce işlem yapıp banka hesabıma 720 TL kusur çekim talebinde bulunduğum halde, banka limitleri, günlük transfer işlem sırası gibi bahanelerle hala ödeme yapılmadı. Ne zaman ile...

Devamını oku
36 Destekçi

Paribu'ya garanti hesabımdan tl yolladım. Hesabıma aktarılmadı 1 saattir bekliyorum otomatik mailden gelen başka bir şey yok mağdur ediliyoruz yanlış bir işlem de yapmadım hala gereksiz yere bekliyoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.764 Görüntülenme

Mydexpay'dan Naryex'e eksiksiz bir şekilde xmd ler gelmiş olmasına rağmen Naryex'de düşük rakam çıkıyor 6.530 xmd gönderiliyor 2102 olarak görünüyor 2. Şikayet Paribu'dan eterium Naryex'de sistemde gö...

Devamını oku
40.426 Görüntülenme

Hesabıma 90 TL para attım ancak hesabıma para gelmedi hesabınıza para yatmıştır diye mesa geldi ancak para hesabıma yatmadı. Neredeyse 2 - 3 saat bekledim param hesabıma yatmadı. Paribu destek ekibind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
28 (%26)
2.495 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%9)
650 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
594 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
329 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
63 (%59)
3.018 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%23
Personel davranışı iyiydi
%21
%14
Sorunumu çözdüler
%32
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%15
Diğer
%2
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%20
%24
Beklentimi karşılamadılar
%16
%17
Personel davranışı
%6
%4
İletişime geçmediler
%29
%22
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.