Toplam çözüm sayısı
..

Narven Termal Kasaba ile Taraklı Termal karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
130 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%7)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Eylül 10:20

23-30 08 2021 tarihinde hanımıma ait devremülkte kaldım. Sular kesik... Evde taharetlenmek imkansız. Kulağım iltihap kaptı. Ayrıca grip oldum. Ağrı içinde bir hafta geçirdim. Akabinde 4 gün rapor aldı...

Devamını oku
29 Ağustos 19:43

Taraklı Termal 2013 yılında annem iki termal almış olup bu zaman diliminden bu zamana kadar tapuları hala vermemiş bulunmaktadır buradan ilk defa yazıyor ve uyarı olarak geçiyorum muhatap bulamıyoruz ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

10.08.2021 Salı günü Narven Termal kasabasına giriş yaptık. Giriş yaptığımız günden itibaren daire içi çeşmelerdeki sıcak su neredeyse siyah ve soğuk su sapsarı akıyor ve havuzların Dibinde topak topa...

Devamını oku
10 Yorum

Müşteri odaklı değil ödeme ve satış odaklı bu turizm şirketinden 7 yıl öncesinde ön satışa katılarak yaz aylarında 2 haftalık tatil yapmak için devre mülk almıştık. Müşterisi olan herkes bilir; ne den...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Çok yüksek yıllık aidat artışı 31 Aralık 2020 günü saat 19.35 sularında Narven'de bulunan 2+1 dairemin 2020 yılında 475 TL olan yıldat'ın 2021 yılında 585 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. 2021 yılı ...

Devamını oku
6 Destekçi

Taraklı Termalde bulunan devre mülküm hakkında bu yıl ki kullanım hususunda site yönetimi ile yaptığım telefon görüşmesinde pandemi dolayısıyla kiralama yapılamayacağını, tüm ortak alanların kapalı ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.593 Görüntülenme

22 Şubat 1 Mart döneminde narven termal kasabada bulunan dönemlik devre mülkümüze alakalı olarak busene pandemi dönemi olduğu için ortak kullanım alanlarının kapalı olması ve herhangi bir olanaklarınd...

Devamını oku
7.544 Görüntülenme

- 2011'de peşin ödemesini yaptığım devremülk'e ait tapu hala verilmedi. - Daire kullanımıma gecikmeli olarak 2017'de açıldı. - Sözleşmenin 13.  maddesinde, ikinci el devir ve satış işlemlerinin firma ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%11)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%11)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%56)
5 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%20
Personel davranışı iyiydi
%23
%20
Sorunumu çözdüler
%15
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%31
%20
Diğer
-
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%31
Süreç çok uzadı
%8
%19
Beklentimi karşılamadılar
%21
%19
Personel davranışı
%7
%13
İletişime geçmediler
%22
%19
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.