Toplam çözüm sayısı
..

Nakit Mobil Ödeme ile Tencent Games Türkiye karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 7 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 15:08

Bir arkadaşımın Instagram hesabı çalınmış. Bana çekiliş var sende katıl diye mesaj attı ve onun yönlendirmesi ile gelen mesajlara onay verdim. Mobil hesabımdan hattımdan 1145 TL çekilmiş. İadesini tal...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

06.01.2021 tarihinde saat 17.53-18.10 sularında iPhone 5S telefonumda Instagram hesabım arkadaşımı taklit eden bir hesap tarafından çalındı ardından mobil ödeme uygulamasından 240 TL’lik bir ödeme siz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Hayatımda ilk kez yanıltıldım nasıl inanıyorlar diyordum böyle haberler duyunca meğersem insanın saflığına gelince her şeyi yapıyor. Arkadaşımın sosyal medya hesabından SMS geldi A101 indirim çeki ver...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.330 Görüntülenme

1.derece yakınımın Instagram hesabı çalınarak onun ağzıyla bana telefon numaranı bir yaz dendi ardından mobil öldeme kayıt yaz 5555 at seni arayacağım 120 TL kazanacaksın dedi şaşkınlıkla yazdım gönde...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
12 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
77 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%38
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%12
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
-
%29
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.