to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Markalar
4.3
Çözüm Skoru
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
Genel Bakış
Şikayetler
En Yeni06 Temmuz 00:53
Değişim için ürün gönderdim ayın 1nde kargolanacak dendi iletişim bilgilerinden Instagram, mail, WhatsApp'tan ürünümün gecikmesiyle ilgili yazıyorum geri dönen yok. Bakın arkadaşlar birincisi alt kali...
Devamını oku29 Mayıs 20:39
Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan0 Yorum
Bana yanlış ürün gönderdiler. Buna rağmen 18 Nisanda iade için kargo parasını kendim ödeyerek ürünleri gönderdim. Bugün 17 Mart hala iade gerçekleşmedi. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum ve ceva...
Devamını oku0 Yorum
Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...
Devamını oku
En Çok Destek Alan4 Destekçi
02.05.2022 pazartesi günü naia İstanbul isimli siteden elbise siparişi oluşturdum. Ancak sipariş esnasında ödeme kısmında hata oluştu bankadan para çekilmesine rağmen sipariş oluşturulmamış olarak gör...
Devamını oku0 Destekçi
Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...
Devamını oku
En Çok Okunan955 Görüntülenme
Kendileri satın aldığım ürünü söylediklerinin çok sonrasında bana gönderdiler problem etmedim. Çünkü acelesi yoktu ama sonrasında elbise bana küçük geldi belirttikleri adresten 3 4 kere mail atarak ul...
Devamını oku1 Görüntülenme
Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
4 (%67)
-
1 (%17)
-
-
-
1 (%17)
-
-
-
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.