You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Naia İstanbul vs Selim Baklacı 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4 (%25)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%13)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Temmuz 00:53

Değişim için ürün gönderdim ayın 1nde kargolanacak dendi iletişim bilgilerinden Instagram, mail, WhatsApp'tan ürünümün gecikmesiyle ilgili yazıyorum geri dönen yok. Bakın arkadaşlar birincisi alt kali...

Devamını oku
29 Mayıs 20:39

Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bana yanlış ürün gönderdiler. Buna rağmen 18 Nisanda iade için kargo parasını kendim ödeyerek ürünleri gönderdim. Bugün 17 Mart hala iade gerçekleşmedi. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum ve ceva...

Devamını oku
0 Yorum

Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

02.05.2022 pazartesi günü naia İstanbul isimli siteden elbise siparişi oluşturdum. Ancak sipariş esnasında ödeme kısmında hata oluştu bankadan para çekilmesine rağmen sipariş oluşturulmamış olarak gör...

Devamını oku
0 Destekçi

Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
955 Görüntülenme

Kendileri satın aldığım ürünü söylediklerinin çok sonrasında bana gönderdiler problem etmedim. Çünkü acelesi yoktu ama sonrasında elbise bana küçük geldi belirttikleri adresten 3 4 kere mail atarak ul...

Devamını oku
1 Görüntülenme

Ürünleri ile ilgili bir problem yok sitede göründüğü gibi ancak sitelerinde indirimli alandan sattıkları ürünü iadesiz/değişimsiz adı altında iade almıyorlar tekrar. Tüketicinin 14 gün koşulsuz cayma ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%67)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%83
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
%100
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.