Toplam çözüm sayısı
..

Muzaffer Mobilya ile Zeki Sarı Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%10)
tam yıldız 4 (%80)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Temmuz 14:03

Muzaffer mobilyadan aldığım üçlü koltuk takımının orta kısmı diğer koltuktan daha ayrık ve yamuk. Seçtiğim kırlentlerin rengi farklı renk. Muzaffer Mobilya hiçbir şekilde müşterisiyle ilgilenmiyor müş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

21 Haziran'da Beylikdüzü Muzaffer Mobilya'dan 2 tane 3'lu koltuk ve 6 masa bir de yemek masası aldık. İlk geldiğinde dehşet kötü işçilik hataları vardı. Öyle böyle oyalanma sonucu ağustos ortası gibi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

11 temmuzda koltuk ve masa aldım. Masanın sandalyeleri yanlış geldi. 3 hafta bekledim. Doğru sandalye geldi ancak defolu. Sandalyeler aşınmış 2. El gibi. Kabul etmeyip geri gönderdim. Haftalardır ne a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.643 Görüntülenme

Kurumsal diye tercih ettiğimiz Muzaffer Mobilya'nın inanılmaz oyunları. Satın aldığımız sandalye ve koltuk takımı üç sefer Bursa'ya gidip geldi. Birincisinde koltuk süngerleri sandalye boyaları ve ast...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%80)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%20)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%70)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%8
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%38
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.