Toplam çözüm sayısı
..

Mutlu Akü ile Povver Akü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
312 (%100)
18 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 30 (%10)
1 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 23:33

Mutlu Akü garanti belgesini kaybettim mağdurum. Teknoloji devrindeyiz. Ürünü ne zaman aldığımız ve kimin aldığı gibi iş ve işlemlerin. Akünün seri numarası veya farklı numaratörler takip edilmesi gere...

Devamını oku
21 Eylül 10:40

Torbalı onur elektrik'ten 2 yıl önce taktırdığım 66 'lik Power Akü 2 gün önce bitti. Torbalı'ya yeni taşıdığım için faturayı da bulamadım ve faturasız işlem yapılmadığını söylediler, fakat en az 4-5 y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ankara Merkez Mutlu Akü Bayisi Yağdıran Oto Lastik garanti belgesini kaybettim diye aküm bozuk çıktı diye değişim yapmıyor. Akümü alalım yaklaşık 1 sene oldu, en iyisi diye gittim Mutlu Akü aldım. Akü...

Devamını oku
1 Yorum

2018 yılı aralık ayında 35AEG 575 plakalı Fluence marka aracıma İnciraltı, Mithatpaşa CD. No:54/B, 35330 Balçova/İzmir adresinde bulunan Dörtyol akü lastik bayiinden Povver marka akü aldım. Bu akü iki...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Mutlu Akü'den 2018 yılı başlarında bir akü aldım 2012 model Honda Civic arabam için, ve akü bugün itibari ile çöp oldu, zaten 6 aydır ilk seferde çalıştırmıyordu ama bu kadar kısa sürede akünün çöp ol...

Devamını oku
1 Destekçi

04.10.2019 tarihinde Antalya Sanayi Sitesi' nde bulunan Kalmaz oto firmasından Povver marka akü aldım. Verdikleri garanti belgesinde de bu tarih yazıyor. 5 Ocak 2021 tarihinde akü aracımı çalıştırmama...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.156 Görüntülenme

07.11.2018 tarihinde almış olduğum 72 amper Halk akü 2020 Ocak ayında arızalandı. Aldığım bayi ücrete mukabil şarj edileceğini olmazsa değiştirileceğini söyledi. Ücretli şarj edildi. Yine tutmadı. Bu ...

Devamını oku
6.611 Görüntülenme

Elazığ'da herhangi bir bayiden almış olduğumuz 60 amper povver akü şarj tutmuyor garanti süresi dolmadı ve sırf belgeyi bulamadığımız için değişim yapmıyorlar. Sadece yenisini verdiklerinde fiyat konu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
28 (%21)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%8)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
86 (%65)
4 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%26
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%45
%38
Süreç çok uzadı
%7
%13
Beklentimi karşılamadılar
%19
%38
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%12
%13
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.