Toplam çözüm sayısı
..

Mutfak Delisi 01 vs Rossev Ev Ürünleri 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ocak 12:22

6 Ocak havale ile aldığım ürünleri göndermedi kargonuz çıktı dedi gelen kargo yok dönüşte yapılmıyor. Paramı nasıl geri alacağım. Bu sayfanın kapatılması lazım insanları mağdur oluyor hiçbir mesaja ce...

Devamını oku
17 Ekim 2021 23:19

Morhipo 'dan aldığım Rossev yemek takımı iki ayın sonunda boyasında çatlaklar oluştu Morhipo üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. 2 ayda böyle güvenilir ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

 2 hafta önce 2.600 TL alışveriş yaptım. Ödememi havale ile yapmama rağmen ne kargo geliyor ne de kargo takip numarası veriyorlar. Sürekli türlü bahanelerle geçiştirip asla ürün göndermiyorlar. Paramı...

Devamını oku
3 Yorum

Sipariş verdiğim 6 kişilik 2 adet yemek takımı defolu geldi ve 1500₺ para ödedim defolu olduğunu ilettim ilgilendiler iade edin dediler patpatlara sardım koliledim 2 ayrı koliye kırılmaz bir şey olmaz...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

05.05.2021 tarihinde mutfakdelisi01 adli Instagram sayfası üzerinden online ödeme ile satın almış olduğum 590 TL tutarındaki ürünler gönderilmedi. Daha sonrasında para iadesi yaptıklarını söyledikleri...

Devamını oku
0 Destekçi

Yaklaşık 15 gün önce Rossev'den iki tane baharat takımı aldım. Ürünler elime ulaştığında yıkama talimatında yazıldığı gibi yıkadım fakat ürünlerin kapaklarının yıkamadan sonra renkleri soyuldu. Firmay...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.926 Görüntülenme

05.05.2021 tarihinde mutfakdelisi01 adli Instagram sayfası üzerinden online ödeme ile satın almış olduğum 590 TL tutarındaki ürünler gönderilmedi. Daha sonrasında para iadesi yaptıklarını söyledikleri...

Devamını oku
10.350 Görüntülenme

Sipariş verdiğim 6 kişilik 2 adet yemek takımı defolu geldi ve 1500₺ para ödedim defolu olduğunu ilettim ilgilendiler iade edin dediler patpatlara sardım koliledim 2 ayrı koliye kırılmaz bir şey olmaz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
52 (%72)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%9
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%73
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%18
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
-
Süreç çok uzadı
%23
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%16
%100
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.