Toplam çözüm sayısı
..

Musluoğlu Baklava ile Nec karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
44 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%48)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 24:08

30.06.2021'de Ankara Kızılay Musluoğluşubesinden alınan cevizli baklavadan ceviz kabuğu sandığım ağzımdan çıkan büyük siyah kesik vidayı görünce gözlerime inanamadım şubeyi aradım (şube müdürü s**beyi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Bugün saat 16.22'de Zeytinburnu Musluoğlu Baklava'dan iki kilo cevizli tatlı aldım. Almaz olaydım hem rezil oldum aldığım kişilere, hem evdekilerin ağzı yaralandı. Bir kilo cevizli baklavanın her lokm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Musluoğlu Baklavalarının Ankara Necatibey şubesinin sanırım açılışa özel fiyatlarla satmış olduğu tatlılar için günlerce kuyruk olup insanlar tatlılardan alırken benimde iş yerim yakın olduğundan bend...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.629 Görüntülenme

Musluoğlu Baklavaları Demetevler şubesinden cevizli baklava aldım. İçinden ceviz yerine kabukları çıkıyor. Baklava yiyeceğiz diye dişimizden oluyorduk. Hediye götürdüğüm yere rezil oldum. Bu kadar cev...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%74)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%19
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%67
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.