Toplam çözüm sayısı
..

Muratbey ile Pınar Et ve Süt karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
204 (%97)
849 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 73 (%35)
154 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 08:40

Fiyat olarak diğer bilinen hatta Türkiye'nin en bilinen markasından bile daha pahalı olan Muratbey peynirciliğin kaşar peyniri dolapta kendi ambalajı ve streçe sarılı olduğu halde 2 günde küflendi. An...

Devamını oku
27 Temmuz 13:15

Süt bozuk süt kutusunun içi resmen kalıp olmuş bu nasıl iştir Allah aşkına tarihi bile geçmemiş sütün kutusunun içi böyle olabilir. Hem pahalı hem çok kötü. Kaliteli olduğu için bebeğime bu sütten alm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Sitelerine yazdım ancak gönderim iletilmediği için buraya yazıyorum. 2020 Aralık ayında Türkiye'nin önde gelen marketlerinden 26.95. TL'ye aldığım 600 gr kaşar Peynirin 2021 Ocak ayında indirimli olar...

Devamını oku
6 Yorum

Her zaman farklı bir markanın laktozsuz sütünü alırdım çok da begenirdim. Ancak markette olmadığı için Eşim Pinar denge sut aldı. Bugün açıp baktığımda rengi pembeydi, tadi normal diye içtim umarım be...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

10.01.2020 tarihinde Muratbey kaşar peyniri aldık son kullanma tarihi mart 2021 ama peynirin yapısı o kadar yumuşak ki dolapta olmasına rağmen kesilmesi imkansız keserken toplanıyor parça parça kopuyo...

Devamını oku
3 Destekçi

Son aldığım 3-4 kutu Pınar laktozsuz süt sürekli bozuk çıkıyor. Kahveye ekleyince süt kesiliyor veya sütün tadı zehir gibi oluyor. Sütün üzerinde kesik kesik taneler oluyor sürekli. Pınar sütlerde bir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.100 Görüntülenme

Daha önce de burgu, kaşar peynirlerinden tüketmiş ve memnun kalmış olduğumuz Muratbey markasından dün A101 marketten 500 gram yuvarlak kaşar peyniri aldım. Eve gelince peynirin iç tarafında küçük bir ...

Devamını oku
6.731 Görüntülenme

Merhabalar, 15 aylık bebeğimize günde 2 tane Pınar'ın bu çocuk devam sütlerinden veriyoruz. Ancak dün (07.09.2020) tarihinde İstanbul/Avcılar/Reşit Paşa Caddesinde bulunan Show Marketten aldığımız sü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
72 (%61)
153 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
22 (%19)
39 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
21 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%6)
8 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%12)
109 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%30
Personel davranışı iyiydi
%21
%25
Sorunumu çözdüler
%24
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%20
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%36
Süreç çok uzadı
%10
%11
Beklentimi karşılamadılar
%41
%21
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%7
%23
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.