Toplam çözüm sayısı
..

Murat Eğitim Kurumları vs Yargı Yayınevi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%6)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%9)
tam yıldız 37 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 13:21

Denizli şubesi yaklaşık 10 yıldır telefonuma mesaj göndermeye devam ediyor. Her mesaj attıklarında özellikle arayıp numaramı silin mesaj atmayın dememe rağmen bugün yine mesaj atmışlar. Her defasında ...

Devamını oku
04 Aralık 18:44

Trendyol'dan hoca webde yayınları coğrafya engin eraydın'in soru bankasını sipariş ettim. Kitabin bazı sayfaları eksik aynı sayfadan iki tane var orijinalinde kitabın içeriği mor bana gelen kitabin iç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Lisans mezunuyum. Ön lisans mezunları ile aynı sınıfta derslere girdim ve kendilerinin sınav tarihi farklı bildiğiniz gibi buna rağmen benden sonra ders görmeye devam ettiler ve benim derslerim yetişm...

Devamını oku
3 Yorum

Yargı yayınevinden 31.05.2021 tarihinde YY3105****79 numaralı siparişi ettim bugünle beraber 6 gün olacak ve hala elime ulaşmadı. Sınava kalmış şurada 20 gün yaptıkları cidden hoş değil diğer yayınevl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Aracımıza haciz koydurmuşlar. Bunları nereye şikayet etmeli? Hiç gidilmeyen eğitimin ödemesi mi olur? Haczi mi olur, bu nedir ya?  

Devamını oku
4 Destekçi

Yargı Yayınevi'nden bir tane sosyal bilgiler ÖABT denme aldım. Birçok yayın çözdüm ama en kötü özensiz hazırlanan yayın buydu .Göstere göstere yanlış olan birçok cevabı doğru cevap olarak açıklamışlar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.455 Görüntülenme

Gaziantep'te Murat Eğitim Kurumları adlı dersane kayıt olurken bedava dedikleri her şeyi iptal ederken ücretini istiyorlar. Zaten pandemiden eğitimler hep aksıyor bir de kardeşimin stajından dolayı de...

Devamını oku
4.277 Görüntülenme

Yargı Yayinevi 2021 Fen bilimleri ÖABT yaprak test kitapçığını ve bununla birlikte birkaç kitap daha satin aldım. Soruları çözmeye başladığımda doğruluğunu teyit ettirdiğim soruların cevaplarının ceva...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%12)
36 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%12)
18 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%71)
45 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%27
Personel davranışı iyiydi
%33
%14
Sorunumu çözdüler
%50
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%12
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%30
Süreç çok uzadı
%5
%16
Beklentimi karşılamadılar
%10
%11
Personel davranışı
%10
%2
İletişime geçmediler
%25
%34
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.