Toplam çözüm sayısı
..

Murat Eğitim Kurumları ile Tesla Akademi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%5)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 12:45

Kardeşim Isparta Murat Eğitim Kurumları'nda hemşirelik için KPSS kursuna gidiyordu. Ödemelerimizi düzenli yaptık. Son iki taksit kalmıştı pandemi oldu. Okul kapandı dershane kapandı. Haliyle bizde kal...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İstanbul Aksaray Murat Dersanesi vermediği hizmetin bedelini istedi derslerin % 50sini işlemedi aynı zamanda öğretmenleri yetersiz, materyaller eksik, soru bankaları piyasadaki en ucuz kitaplardan mur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Ben 2018 yılında Akdeniz Üniversitesi Maliye bölümü öğrencisiydim. Üniversiteye tanıtıma gelen Murat Eğitimi ziyaret ettim ve kayıt oldum peşin 3000 lira para ödeme yaptım. Ama başıma talihsiz bir ola...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.727 Görüntülenme

Konya Murat Eğitim Kurumları şube ve isim değiştirdiğini söyleyerek başka bir dershanede KPSS kursu için kaydımı aldı. 3 ay sonra ders başlayacağını ve parayı nakit ödememi istedi. Ortada ne ders var,...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%72)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%38
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
-
Süreç çok uzadı
%7
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%15
-
İletişime geçmediler
%26
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.